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Title: Verificación de estándares de habilitación en una ips clínica pediátrica de mediana complejidad ubicada en la ciudad de Medellín.
Author: Aguirre Peña, Olga Lucía
Arboleda Ochoa, Santiago Andrés
Castañeda Jaramillo, Stephany Carolina
López Cardona, Ledis Johanna
Marín Cierra, Johann Mauricio
Martínez Ortega, Daniela
Quintero, Maria Fernanda
Salazar Saldarriaga, Roberto
Rodríguez Muñoz, Verónica
Email autor: olgalu1189@hotmail.com
santi8a@hotmail.com
star.gov@hotmail.com
ledisita2709@hotmail.com
maus13_13@hotmail.com
danimartinez921@hotmail.com
roberto_salazar26@hotmail.com
mafe.quinteroag@gmail.com
verorodriguezm12@gmail.com
Issue Date: 17-Oct-2019
Advisor / Validator: Quiroz Arango, Hector Manuel
Keywords: Auditoría en salud
Instituciones prestadoras de servicios en salud
Verificación de estándares en habilitación en salud
Consulta externa
Resume: Este trabajo es el resultado de la verificación de las condiciones de calidad en los servicios ofrecidos por las instituciones prestadoras de servicios de salud, para lo cual Colombia dispone del Sistema Único de Habilitación reglamentado actualmente por la Resolución 2003 del año 2014. En este sentido, se realizó una asesoría a una Institución Prestadora de Servicios de Salud de la ciudad de Medellín, para que a partir de allí elabore planes de mejoramiento basados en los hallazgos encontrados durante la visita de verificación, en la cual se evaluaron seis de los siete estándares de habilitación: talento humano, infraestructura, dotación, medicamentos y dispositivos médicos, procesos prioritarios e historia clínica y registros, en el servicio de Consulta Externa de Medicina Especializada en Anestesia, Ortopedia y/o Traumatología y Pediatría. Para la auditoria se tuvo en cuenta las listas de chequeo sugeridas por el Ministerio de Salud y Protección Social para todos los servicios y también las específicas de consulta externa especialidades médicas. El presente trabajo consta de dos partes: en primer lugar, el marco conceptual, en el cual se tiene en cuenta la normatividad vigente en Colombia para el establecimiento del Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad haciendo énfasis en el Sistema Único de Habilitación. Posteriormente, se encuentran los resultados de la visita, en la cual se plasman los hallazgos encontrados durante la actividad de campo, con sus respectivas conclusiones y recomendaciones. Cabe resaltar que no se menciona la Institución Prestadora de Servicios de Salud a la cual se le realizó la verificación de condiciones de calidad ya que se llegó a un acuerdo de confidencialidad donde no se daría a conocer en este trabajo el nombre explícito de la misma, por lo tanto, será nombrada como “Clínica San Juan”.
Table Of Contents: Introducción. -- Justificación. -- Antecedentes. -- Antecedentes normativos. -- Antecedentes institucionales. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Productos. -- Informe de vista de verificación. -- Alcance. -- Actividades metodología. -- Momentos. -- Técnicas. -- Diagnóstico. -- Lista de Chequeo Talento Humano. -- Lista de Chequeo Infraestructura. -- Lista de Chequeo Dotación. -- Lista de Chequeo Medicamentos, dispositivos médicos e insumos. -- Lista de Chequeo Procesos Prioritarios. -- Lista de Chequeo Historia Clínica y Registros. -- Limitaciones y fortalezas. -- Resultados. -- Conclusiones y recomendaciones. -- Anexos. -- Reunión de Apertura. -- Reunión de Cierre. -- Plan de Auditoria. -- Bibliografía. --
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Medellín
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Aguirre Peña, O. L. Arboleda Ochoa, S. A. Castañeda Jaramillo, S. C. López Cardona, L. J. Marín Cierra, J. M. Ortega, D. M. Quintero, M. F. Saldarriaga, R. S y Rodríguez Muñoz, V. (2019). Verificación de estándares de habilitación en una ips clínica pediátrica de mediana complejidad ubicada en la ciudad de Medellín. (Tesis de posgrado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/14671
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