Publicación: Actitud de los empleados de una panadería de Cali, frente al rol asignado por la empresa a partir de la implementación de un proceso de planeación estratégica
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Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Cali
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Fecha
2008
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Descripción general
A través de una investigación cualitativa que se realizó por medio de un estudio
de caso, se identificó la actitud de los empleados de una panadería al norte de la
ciudad de Cali, frente al rol asignado por la empresa a partir de la implementación de
un proceso de Planeación Estratégica. Como marco de referencia conceptual se tomó
las actitudes y sus componentes, rol asignado, conflictos del rol y planeación
estratégica; la muestra fue constituida por cinco sujetos, a quienes se les aplicó una
Escala Likert y una Entrevista Estructurada.
Las principales conclusiones fueron que los empleados presentan una actitud
caracterizada principalmente por elementos favorables frente al rol que les ha sido
asignado por la empresa, a partir de la implementación del proceso de planeación
estratégica.