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Title: Actitud de los empleados de una panadería de Cali, frente al rol asignado por la empresa a partir de la implementación de un proceso de planeación estratégica
Author: García Gómez, Viviana Cristina
Henao Melo, Mauricio
Rivera Mejía, Karolina
Issue Date: 2008
Advisor / Validator: Orozco Zárate, Ángela Rocío
Keywords: Planeación estratégica
Metodología cualitativa
Escala Likert
Entrevista estructurada.
Empresa
Rol laboral
Componente cognitivo
Componente afectivo
Componente conductual
Resume: A través de una investigación cualitativa que se realizó por medio de un estudio de caso, se identificó la actitud de los empleados de una panadería al norte de la ciudad de Cali, frente al rol asignado por la empresa a partir de la implementación de un proceso de Planeación Estratégica. Como marco de referencia conceptual se tomó las actitudes y sus componentes, rol asignado, conflictos del rol y planeación estratégica; la muestra fue constituida por cinco sujetos, a quienes se les aplicó una Escala Likert y una Entrevista Estructurada. Las principales conclusiones fueron que los empleados presentan una actitud caracterizada principalmente por elementos favorables frente al rol que les ha sido asignado por la empresa, a partir de la implementación del proceso de planeación estratégica.
Table Of Contents: Resumen. -- Introducción. -- 1. Justificación. -- 2. Marco conceptual. -- 2.1 Actitud. -- 2.1.1 El Componente Cognitivo. -- 2.1.2 El Componente Afectivo. -- 2.1.3 El Componente Conductual. -- 2.2. Rol. -- 2.2.1 El Diseño del Rol. -- 2.2.2 El Rol Asignado. -- 2.3 Planeación Estratégica. -- 3. Revisión bibliográfica. -- 4. Marco contextual. -- 4.1 Contextualización del sector productivo en el que se encuentra la organización donde se realiza la investigación. -- 4.2 Descripción de la empresa donde se realiza la investigación. -- 4.3 Implementación del proceso de Planeación Estratégica. -- 5. Problema: formulación y presentación. -- 6. Objetivos. -- 6.1 Objetivo General. -- 6.2 Objetivos Específicos. -- 7. Aspectos metodológicos. -- 7.1 Tipo de Investigación. -- 7.2 Población y muestra. -- 7.3 Procedimiento. -- 7.4 Instrumentos de recolección de información. -- 7.4.1 Escala Likert. -- 7.4.2 Entrevista Estructurada. -- 7.5 Categorías de Análisis. -- 8. Resultados. -- 8.1 Presentación de los datos Escala Likert. -- 8.2 Presentación de los datos Entrevista Estructurada. -- 9. Análisis y discusión de resultados. -- 9.1 Componente Cognitivo. -- 9.2 Componente Afectivo. -- 9.3 Componente Conductual. -- 9.4 Rol asignado. -- 9.5 Conflictos del rol asignado. -- 10. Conclusiones. -- 10.1 Conclusiones Adicionales. -- 11. Recomendaciones. -- 12. Referencias bibliográficas.
Program: Psicología
Headquarters: Cali
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: García Gómez, V. C., Henao Melo, M., y Rivera Mejía, K. (2008). Actitud de los empleados de una panadería de Cali, frente al rol asignado por la empresa a partir de la implementación de un proceso de planeación estratégica (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/14567
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