Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/14341
Exportar a:
Title: Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de servicios domiciliarios en salud, especializada en media complejidad (Homecare) dirigido al sector de salud pública y privado en el municipio de Palmira
Author: Álvarez Gaez, Tatiana
Duque, Jacqueline
Issue Date: Oct-2015
Keywords: Servicio domiciliario
Salud pública
Salud privada
Prestación de servicios
Innovación
Empresa
Servicio de salud
Resume: Un servicio domiciliario de salud dirigido al sector de salud pública y privado es una modalidad de prestación de servicios que conllevan amplios beneficios para los usuarios (personas, familias, e instituciones públicas y privadas); brindando la oportunidad de atención en su respectivo lugar de residencia. Los profesionales de salud se ven involucrados activamente en el cuidado del paciente en su domicilio y tienen la responsabilidad directa de ofrecer un servicio efectivo de alta calidad, aplicando sus conocimientos clínicos, valores, actitudes y habilidades para satisfacer las expectativas del usuario. Dicha satisfacción se logra a través de la relación profesional-usuario, siendo la percepción positiva o negativa que este último tenga de dicha relación la que finalmente determina la calidad de la atención. Esta investigación tiene como objetivo elaborar un estudio de factibilidad para la creación de una empresa de servicios domiciliarios en salud especializada en media complejidad (Homecare) dirigido al sector de salud pública y privada en el municipio de Palmira donde se llevará a cabo un estudio descriptivo deductivo con la población en general del municipio. Se espera que este estudio deje en claro a los investigadores la necesidad concreta y real que tiene la población objeto de estudio de la creación de esta empresa
Table Of Contents: 1. Tabla de contenido. -- 1. Titulo. -- 2. Resumen. -- 2.1. Abstract. -- 3. Problema de investigación. -- 3.1 Planteamiento del problema. -- 3.2 Formulación del problema. -- 3.3 Sistematización del problema. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo general. -- 4.2 Objetivo específicos. -- 5. Justificación. -- 6. Marco de referencia. -- 6.1 Marco teórico. -- 6.2 Antecedentes. -- 7. Metodología. -- 7.1 Tipo de estudio. -- 7.2 Método de investigación. -- 7.3 fuentes y técnicas para la recolección de la información. -- 7.4 tratamiento de la información. --8. Desarrollo de los objetivos. -- 8.1 portafolio de servicios. -- 8.1.1 Plaza. -- 8.1.2 Promoción. -- 8.1.3 Mercado objetivo. -- 8.1.4 Análisis de la oferta. -- 8.1.5 Análisis de los precios. -- 8.2. Estrategias para enfrentar amenazas y aprovechar oportunidades del entorno. -- 8.2.1 Análisis de la unidad de negocios bajo el enfoque de la dinámica de sistemas. -- 8.2.3 La industria. -- 8.2.3.1 Características económicas predominantes de la industria. -- 8.2.4 Diamante Competitivo de Porter. -- 8.2.5 Clúster de servicios de salud del valle del cauca. -- 8.3. Estudio técnico de procesos y procedimientos necesarios para el funcionamiento de la empresa. -- 8.4 Estructura organizacional. -- 8.5 Aspectos legales. -- 8.6. Estudio financiero. -- 9. Conclusiones. -- 10. Bibliografía. -- 11. Anexo.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Cali
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Álvarez Gaez, T., y Duque, J. (2015). Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de servicios domiciliarios en salud, especializada en media complejidad (Homecare) dirigido al sector de salud pública y privado en el municipio de Palmira (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/14341
Appears in Collections:Gerencia de Servicios de Salud

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2015_creacion_servicios_domiciliarios.pdfTrabajo de grado1.14 MBAdobe PDFView/Open
2015_creacion_servicios_domiciliarios_FormatoAutorizacionPublicacion.pdfFormato de autorización de publicación en la web291.99 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.