Publicación: Propuesta de mejoramiento de la seguridad del paciente en la ESE hospital San Juan de dios de Santa Rosa de Osos
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Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Medellín y Envigado
Tipo de Material
Fecha
2011
Cita bibliográfica
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Descripción general
Por la complejidad de los procesos de atención en salud se hace necesario
considerarlo como un sistema de alto riesgo, minimizado mediante barreras de
seguridad, las cuales pueden prevenir las fallas involuntarias que se presentan
durante el proceso de atención. En la ESE Hospital San Juan de Dios de Santa
Rosa de Osos, las barreras de seguridad están definidas pero no se aplican de
manera constante debido probablemente a la carencia de un programa articulado
de seguridad del paciente que tenga en cuenta la cultura organizacional, la gestión
de eventos adversos, el registro adecuado de la historia clínica, los eventos
adversos farmacológicos, el correcto lavado de manos, el mantenimiento y
calibración de equipos médicos.
Mejorar la cultura de seguridad requiere intervenir una amplia gama de medidas
relativas al funcionamiento, la seguridad del entorno y la gestión del riesgo,
incluidas la lucha contra las infecciones, el uso inocuo de medicamentos, la
seguridad de los equipo biomédicos, las prácticas clínicas seguras y un entorno de
cuidado sano, todas estas medidas se han evidenciado como faltantes en el
sistema de salud Colombiano y en particular en la ESE.
Con esta investigación se evaluaron las condiciones de seguridad del paciente
en la ESE Hospital San Juan de Dios de Santa Rosa de Osos y se propuso un
plan de mejoramiento continuo para la prestación de los servicios de salud que
contribuya a la disminución de la ocurrencia de riesgos de acuerdo a los
lineamientos de la normatividad vigente. Con la implementación del programa de seguridad, se fortaleció la adherencia y
compromiso de los funcionarios con la seguridad del paciente en los procesos de
atención, de no hacerlo, La ESE se puede ver enfrentada a malas prácticas
hospitalarias que generan reprocesos y aumento de los costos.