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Title: Influencia del médico como causa del paciente consultador frecuente centro integral de salud Comfama san Ignacio Medellín 2002 – 2003
Author: Zapata Puerta, Carolina
González Zuleta, Diana Milena
Colorado Rincón, Giovanni
Olarte Ossa, Lina María
Pérez González, Lina María
Issue Date: 27-May-2005
Advisor / Validator: Quirós Arango, Héctor Manuel
Keywords: Servicios de salud
Atención medica
Paciente consultador crónico
Comfama
Decreto 2309 de 2002
Historias clínicas
Resume: Son múltiples las causas que pueden influir para que un paciente se vuelva consultador frecuente, con este trabajo de investigación buscamos determinar hasta que punto contribuye; La práctica médica y la elaboración de la historia clínica, como causa del problema. Con mucha frecuencia los profesionales no solucionan de raíz la causa del problema, con lo cual propenden a la continuidad de la consulta reiterativa Gen busca de la solución de las dolencias del paciente, e incide directamente en la manifestación de múltiples síntomas que lo pueden llevar al empeoramiento de su cuadro y como consecuencia a buscar una nueva consulta hasta volverse consultador crónico. Buscamos; identificar, evaluar, verificar, documentar a través de los hallazgos en los registros de las historias clínicas, de que manera y hasta que punto el médico podría estar incidiendo o no, en el problema. El estudio está basado y realizado mediante la evaluación y análisis de historias clínicas bajo la metodología de marco muestral. Se solicitó la relación de pacientes consultadores frecuentes del Centro Integral de Salud (CIS) de COMFAMA San Ignacio y de esta se seleccionó la muestra de historias clínicas para ser evaluadas, registrando los resultados en las planillas de evaluación cualitativa y cuantitativa. Los cuales se tabularon y de acuerdo a los hallazgos permitieron concluir: Los profesionales evaluados inciden clara y significativamente en determinar al paciente como consultador frecuente.
Table Of Contents: Resumen. -- Introducción. -- Justificación. -- Objetivos. -- Alcance. -- 1. Marco teórico. -- 1.1 Paciente consultador frecuente. -- 1.2. Definición de iterativo. -- 1.3 Definición de manejo integral. -- 1.4 Guías de atención. -- 1.5 Protocolo. -- 1.6 Guías de práctica clínica basadas en la evidencia ascofame–iss. -- 1.7 Monitoria del paciente consultador crónico, “iss”, Medellín. -- 1.7.1 Consulta médicamente necesaria. -- 1.7.2 Consulta innecesaria. -- 1.7.3 Consulta médicamente necesaria pero inadecuada. -- 1.7.4 Causas de inadecuación. -- 1.7.5 Factores asociados a la conducta terapéutica. -- 1.7.6 Factores relacionados con el diagnóstico. -- 1.7.7 Factores relacionados con la etapa de obtención de información. -- 1.7.8. Factores asociados con el paciente, la familia y el entorno social. -- 1.8 El programa en otras instituciones. -- 1.9 Aspectos generales del programa en Comfama. -- 1.9.1 Objetivos del programa en Comfama. -- 1.9.2. Criterios de selección de los médicos y profesionales. -- 1.9.3. Metodología para la selección de los pacientes. -- 1.9.4. Resultados del programa en la Institución. -- 2. Marco legal. -- 2.1 Resolución 1995 de 1999. -- 2.1.1 Integralidad. -- 1.2 Secuencialidad. -- 2.1.3 Racionalidad científica. -- 2.1.4. Disponibilidad. -- 2.1.5. Oportunidad. -- 2.2. LEY 23 de 1981. -- 2.3 Decreto 2309 de 2002. -- 2.3.1 Accesibilidad. -- 2.3.2 Oportunidad -- 2.3.3 Seguridad. -- 2.3.4 Pertinencia. -- 2.3.5 Continuidad. -- 3. Metodología. -- 3.1 Metodología de evaluación y análisis de historias clínicas. -- 3.1.1 Definición de paciente consultador frecuente. -- 4. Criterios de selección de cada historia clínica. -- 4.1 Definición de pertinencia. -- 4.2 Obtención y soportes de la información. -- 5. Resultados obtenidos. -- 6. Conclusiones. -- 7. Planes de mejoramiento y correctivos propuestos. -- Bibliografía.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Medellín
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Zapata Puerta, C., González Zuleta, D. M., Colorado Rincón, G., Olarte Ossa, L. M. y Pérez González, L. M. (2005). Influencia del médico como causa del paciente consultador frecuente centro integral de salud Comfama san Ignacio Medellín 2002 – 2003 (Tesis de posgrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Medellín y Envigado. Recuperado de http://hdl.handle.net/20.500.12494/13780
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud

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