Publicación: Rediseño del proceso de atención domiciliaria biosigno ips.
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Filiación Institucional
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Medellín y Envigado
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Fecha
2008
Cita bibliográfica
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Descripción general
El presente trabajo reunirá en su contenido lineamientos a seguir en el programa de atención domiciliaria de la IPS BIOSIGNO. Hoy en día, una gran preocupación de las empresas que se dedican a brindar el servicio de cuidado domiciliario es asegurar la calidad técnica, satisfacción del paciente y su familia cumpliendo estándares adecuados de eficiencia. La atención en casa, junto con el hospital de día y la cirugía ambulatoria, es una de las nuevas fórmulas asistenciales con las que las administraciones de salud intentan paliar el déficit de camas hospitalarias, disminuir las dilatadas listas de espera y con ello también disminuir los altos índices de complicaciones por estancias intrahospitalarias. Trasladar la atención médica a casa es una alternativa que reduce la estancia hospitalaria y disminuye los efectos adversos de la hospitalización, es una elección voluntaria en la que el paciente y su familia tienen que dar la aprobación. Uno de los argumentos más expuestos por los pacientes es el mayor confort que tienen en su propia casa. Así mismo, la mayoría de los pacientes acogidos a esta opción asistencial recalcan la posibilidad de solucionar cualquier problema telefónicamente.