Publicación: Influencia del error y/o negligencia en el aumento de eventos adversos durante la prestación de servicios de salud
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Editores
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Medellín y Envigado
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Fecha
2012
Cita bibliográfica
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Descripción general
Para realizar un diagnostico de lo que sucede en nuestro medio respecto al error y la
negligencia hospitalaria, es necesario conocer la importancia de esos conceptos para
aprender de ellos y así trabajar con criterios de calidad, contrarrestando los eventos
adversos que se puedan presentar.
Tanto la negligencia como el error ofrecido en cualquier servicio de salud por los
profesionales a cargo, son actos humanos donde ocasionan consecuencias ante la atención
realizada, convirtiéndolo finalmente en un evento adverso directo para el usuario y para la
institución de salud que presta el servicio.
En el área de la salud, es importantísimo conocer científica y experimentalmente, teorías y
documentación sobre influencias relevantes que pueden cambiar la estabilidad de una
persona por un error o negligencia de otra, por normatividades o leyes, inclusive por
decisiones intuitivas.
Es interesante conocer propuestas de trabajo institucionales, saber como están las entidades
de salud enfrentando los eventos adversos no solo localmente sino internacionalmente, para
así conocer y aprender a dar un primer paso adelantándose a los posibles hechos, fijando la
mirada a la perfección de la calidad.Por último se presentan los hallazgos y conclusiones a fin de brindar herramientas a las
instituciones y tomar decisiones acertadas respecto a la defensa propia de su obra que es
curara y salvar vidas.