Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/13559
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Title: Impacto social y laboral alcanzado por los egresados del programa gerencia de la calidad y auditoría en salud de la universidad cooperativa de Colombia de la escuela de postgrados del departamento de Antioquia seccional Medellín 2004
Author: Arboleda, Víctor Manuel
González Giraldo, Carlos Alberto
Zuleta Amaya, Cruz Adriana
Issue Date: 2004
Advisor / Validator: Ramírez Cañaveral, Humberto
Keywords: Escuela de posgrados
Gerencia de la calidad y auditoria en salud
Impacto laboral
Impacto social
Perfil ocupacional
Resume: El programa de GERENCIA DE LA CALIDAD Y AUDITORIA EN SALUD, viene siendo dictado por la UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA desde hace 7 años (1996-2003) y actualmente cuenta con 280 egresados en 10 cohortes en la ciudad de Medellín; razón por la cual se hace imperiosa la evaluación del impacto que están teniendo los egresados del programa tanto en el ámbito laboral como personal y económico. Basados en lo anterior nos dimos a la tarea de recolectar la información que nos permitiera medir dicho impacto, para lo que se diseñó un instrumento de fácil aplicación a la población de egresados del programa hasta el año 2004, 280 en total para la ciudad de Medellín; el instrumento diseñado fue un cuestionario con 24 preguntas encaminadas a medir el grado e satisfacción personal con el programa, niveles de mejoramiento laboral y económico y actitud ante el postgrado por parte de los egresados. Se partió de la información poseída por la Universidad y se establecieron los criterios de selección y exclusión de los miembros de la población al cabo de los cuales se obtuvo una muestra de 67 egresados a quienes se les aplicó el instrumento. Se obtuvieron los siguientes resultados: Las cuatro quintas partes de los egresados, provenían de profesiones del área de la salud. Un poco más de la mitad habían realizado su pregrado en la Universidad de Antioquia. La tercera parte tuvo una motivación de carácter laboral para la realización del postgrado. Globalmente se obtuvo una satisfacción con el programa del 70%. La mitad de los egresados presentaron un incremento en su remuneración económica como consecuencia directa del postgrado. Las tres cuartas partes percibieron un mejoramiento en las condiciones laborales a causa de la realización del postgrado. El porcentaje de egresados que trabajan en Auditoria pasó del 26% al 62%. Igualmente el 64% de los egresados estarían dispuestos a realizar otros estudios ofrecidos por la UCC. Dividimos el programa de GERENCIA DE LA CALIDAD Y AUDITORIA EN SALUD en cuatro grandes áreas y preguntamos a los egresados que dieran su opinión respecto a cual de las áreas consideraban ellos que tenía mayor falencia y obtuvimos que el área de LEGISLACIÓN fue la de mayor calificación seguida del área de ADMINISTRACIÓN, siendo las de menor falencia según los egresados las áreas de AUDITORIA y CALIDAD. En conclusión el programa de GERENCIA DE LA CALIDAD Y AUDITORIA EN SALUD, ofrecido por la UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA, en la ciudad de Medellín, salió al mercado en el momento en que las entidades demandaban de profesionales con experiencia pero que igualmente tuvieran una formación formal universitaria en el campo, y eso fue y es lo que la Universidad siempre ha tratado de ofrecer; basados en los resultados del estudio podríamos afirmar que el programa tiene una buena aceptación entre los egresados y que estos como consecuencia directa de este pueden obtener un mejoramiento significativo a nivel laboral, personal y económico. Este estudio deberá ser tenido en cuenta por la Universidad para la planeación de futuras modificaciones del currículo y así poder fortalecer aquellas áreas que los egresados perciben como de mayor falencia; igualmente deberá ser tomado como guía inicial o de comparación para posteriores estudios de mayor envergadura tanto a nivel regional como nacional. Por ultimo queremos manifestar la dificultad que tuvimos para la recolección de la información dado que la base de datos que posee la Universidad de los egresados se encuentra desactualizada y dada la movilidad de la población de los lugares tanto de residencia como de trabajo se hizo imposible la localización de un gran número de egresados los cuales se tuvieron que excluir del estudio.
Table Of Contents: Introducción. -- 1. Definición del problema. -- 1.1 Antecedentes. -- 1.2 Planteamiento del problema. -- 2. Justificación. -- 3. Marco de referencia. -- 3.1 Antecedentes del programa gerencia de la calidad y auditoría en salud. -- 3.2 Competencias. -- 3.3 Relación con el plan estratégico de desarrollo 2001-2006 Universidad Cooperativa de Colombia. -- 3.4 Alcance de los términos. -- 3.5 Normatividad vigente en salud. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo general. -- 4.2 Objetivos específicos. -- 5. Metodología. -- 5.1 Tipo de estudio y variables. -- 5.2 Población objeto de estudio. -- 5.3 Fuentes y técnicas de recolección. -- 5.4 Recolección de datos. -- 5.5 Procesamiento de datos. -- 6. Resultados. -- 6.1 Resultado univariado. -- 6.2 Resultado bivariado. -- 7. Conclusiones. -- 8. Recomendaciones. -- 9. Consideraciones éticas. -- Bibliografía. -- Anexos.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Medellín
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Arboleda, V. M., González Giraldo, C. A. y Zuleta Amaya, C. A. (2004). Impacto social y laboral alcanzado por los egresados del programa gerencia de la calidad y auditoría en salud de la universidad cooperativa de Colombia de la escuela de postgrados del departamento de Antioquia seccional Medellín 2004 (Tesis de posgrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Medellín y Envigado. Recuperado de http://hdl.handle.net/20.500.12494/13559
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud

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