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Title: Cumplimiento de los lineamientos de seguridad del paciente en el servicio de hospitalización de la clínica La Castellana, distrito de Santa Marta
Author: Díaz Bolaño, Christian Hernando
Email autor: christiandibol@campusucc.edu.com
Issue Date: 2019
Advisor / Validator: Rosenstiehl Martínez, José Luis
Keywords: Eventos adversos
Seguridad del paciente
Garantía de calidad
Atención en salud
Área de hospitalización
Auditoria
Resume: En Colombia, se impulsa una Política de Seguridad del Paciente, liderada por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud, cuyo objetivo es prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, reducir y de ser posible eliminar la ocurrencia de Eventos adversos para contar con instituciones seguras y competitivas internacionalmente. Este estudio es de tipo descriptivo, en él se evalúa el cumplimiento de los lineamientos de seguridad del paciente en el área de hospitalización de la Clínica La Castellana. Para esto se utilizó la encuesta del Ministerio de la Protección Social (2008) y la observación directa. Cuyos resultados arrojados fue que la clínica no cuenta con un lineamiento de cultura de seguridad del paciente, aunque de acuerdo a los datos recogidos, en el lineamiento de las acciones que propenden por establecer la política de seguridad del paciente, se puede decir que si hay un cumplimiento de este lineamiento, junto con el lineamiento de la atención en salud insegura que pueden causar efectos adversos, ya que la Clínica la Castellana, es una institución de carácter público, con proyección, que en el marco de su autonomía, que trata de forma oportuna y con calidad a las personas de la comunidad.
Abstract: In Colombia, a Policy on Patient Safety, led by the Mandatory Quality Assurance System of Health Care, which aims to prevent the occurrence of situations that affect patient safety, reduce and if possible, eliminate the occurrence is driven adverse events to have safe and internationally competitive institutions. This study is descriptive in it meeting the guidelines for patient safety in the hospital area of the clinic La Castellana is evaluated. For this survey of the Ministry of Social Protection (2008) and direct observation was used. Whose thrown findings was that the clinic does not have an outline of patient safety culture, although according to the data collected in the outline of the actions that tend to establish the policy of patient safety, we can say that if there a fulfillment of this guideline together with the outline of unsafe health care which may cause adverse effects because the clinic la Castellana, is a public institution, with projection in the framework of its autonomy, which is timely and quality services to the people in the community form.
Table Of Contents: 0. Introducción -- 1. Problema de investigación -- 1.1 Planteamiento del problema -- 2. Justificación -- 3. Objetivos -- 3.1 Objetivo general -- 3.2 Objetivos específicos -- 4. Marco referencial -- 4.1 Antecedentes -- 4.2 Bases teóricas -- 4.2.1 Seguridad del paciente -- 4.2.2 Política de seguridad del paciente -- 4.2.3 Sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención en salud (sogc) -- 4.2.4 Políticas de seguridad del paciente en el sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención en salud -- 4.2.5 Problemas de seguridad del paciente -- 4.2.6 eventos adversos -- 4.3 Marco legal -- 4.3.1 Ley 100 de 1993 -- 4.3.2 Resolución 1474 de 2002 -- 4.3.3 Decreto 2309 de 2002 -- 4.3.4 Decreto 1011 de 2006 -- 4.3.5 Resolución 2003 de 2014 -- 4.3.6. Resolución 5095 de 2018 -- 4.3.7 Resolución 256 de 2015. -- 5 Metodología -- 5.1 Tipo de investigación -- 5.2 Diseño de la investigación -- 5.3 Población y muestra -- 5.4 Definición conceptual de las variables -- 5.5 Obtención de datos -- 5.6 Procedimiento -- 5.7 Métodos de análisis de datos -- 6. Resultados -- 6.1 Descripción de la Clínica La Castellana -- 6.1.1 Plataforma estratégica -- 6.1.2 Estructura organizacional -- 6.2 Descripción de los resultados -- 7. Conclusiones -- 8. Recomendaciones -- 9. Referencias -- Anexos
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Santa Marta
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Díaz Bolaño, C. H. (2019). Cumplimiento de los lineamientos de seguridad del paciente en el servicio de hospitalización de la clínica La Castellana, distrito de Santa Marta (Tesis de posgrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Santa Marta. Recuperado de http://hdl.handle.net/20.500.12494/13341
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud

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