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Title: Informe de responsabilidad social empresarial Servilimpieza S.A.
Author: Mora Pabón, Carlos Arturo
Issue Date: 27-May-2009
Advisor / Validator: Pimiento Pulido, Edgar Orlando
Keywords: Informe
Sostenibilidad
Stakeholder
Bioseguridad
Anaerobio
Crackingo
Glucólisis
Glicolisis
Sustentabilidad
Resume: Este informe de sostenibilidad describirá la situación actual frente al tema de responsabilidad social empresarial en la compañía SERVILIMPIEZA S.A.; la cual tiene como objeto las siguientes actividades: servicios generales de aseo y limpieza, el aseo y limpieza de instalaciones, limpieza y corte de zonas verdes, servicio de lavandería, cafetería y aplicaciones de plaguicidas. Esta empresa pertenece al sector terciario de la economía y su actividad económica esta enfocada a la prestación de un servicio. SERVILIMPIEZA S.A. inicio como una sociedad de carácter limitado en el año 1991; posteriormente en el año 2003 paso a ser una sociedad anónima, y actualmente se encuentra ubicada en la calle 40 # 20-38 de la cuidad de Bogotá. El objetivo general del informe está basado en la aplicación de una guía de Responsabilidad Social Empresarial, para lo cual se recolectó información, se diagnosticó la situación actual de la empresa y posteriormente se desarrolló la propuesta a seguir para el año siguiente. Actualmente el tema de Responsabilidad Social Empresarial dentro de las organizaciones ha cobrado gran importancia; puesto que además de ser un tema actual permite a las empresas estar en constante interacción con los diferentes grupos de interés tanto a nivel interno como a nivel externo. Esto ha permitido que exista un beneficio recíproco en donde la empresa logre mantener su posicionamiento dentro del mercado y a su vez ser reconocida por su compromiso a nivel económico, social y ambiental. Como futuros administradores y creadores de empresas se ha visto la importancia de la implementación del RSE como una estrategia de permanencia y reconocimiento en el mercado y su contribución para el desarrollo sostenible. Este informe esta estructurado en nueve capítulos en los que se incluyen: el planteamiento del problema, los objetivos, la justificación, marco teórico, la metodología implementada, el análisis e interpretación de datos (informe de sostenibilidad), las conclusiones y recomendaciones. Se espera que este informe sea tenido en cuenta para ser implementado dentro de la empresa y que sirva de consulta bibliográfica para todos los interesados.
Abstract: This sustainability report will describe the current situation regarding the issue of corporate social responsibility in the company SERVILIMPIEZA S.A .; which has as its object the following activities: general cleaning and cleaning services, cleaning and cleaning of facilities, cleaning and cutting of green areas, laundry service, cafeteria and pesticide applications. This company belongs to the tertiary sector of the economy and its economic activity is focused on the provision of a service. SERVILIMPIEZA S.A. beginning as a limited company in 1991; Later, in 2003, it became a limited company, and is currently located at 40 # 20-38, in the city of Bogotá.   The general objective of the report is based on the application of a Corporate Social Responsibility guide, for which information was collected, the current situation of the company was diagnosed and subsequently the proposal to be followed for the following year was developed.   Currently the topic of Corporate Social Responsibility within organizations has become very important; since in addition to being a current issue it allows companies to be in constant interaction with different interest groups both internally and externally. This has allowed a reciprocal benefit where the company can maintain its position within the market and at the same time be recognized for its economic, social and environmental commitment. As future managers and creators of companies, the importance of the implementation of CSR has been seen as a strategy of permanence and recognition in the market and its contribution to sustainable development. This report is structured in nine chapters that include: the problem statement, the objectives, the justification, the theoretical framework, the methodology implemented, the analysis and interpretation of data (sustainability report), the conclusions and recommendations. It is expected that this report will be taken into account to be implemented within the company and that it serves as a bibliographic reference for all interested parties.
Table Of Contents: 1 Planteamiento del problema. -- 2 Objetivos. -- 2.1 Objetivo general. -- 2.2 Objetivos específicos. -- 3 Justificación. -- 4 Marco teórico. -- 5 Marco metodológico. -- 5.1 Tipo de estudio. -- 5.2 Metodología. -- 5.3 Unidad de investigación. -- 5.4 Técnicas de recolección de datos. -- 6 Análisis e interpretación de datos. -- 7 informe Gri. -- 8 Conclusiones. -- 9 Recomendaciones. -- 10 Bibliografía.
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Bogotá
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Bogotá
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Mora Pabón, C. A. (2009). Informe de responsabilidad social empresarial Servilimpieza S.A. (Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotá. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/12711
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