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Title: Anàlisis y estudio de la automatizaciòn de procesos en la empresa Canacol Energy
Author: Bustos Ramìrez, Cristian Duvàn
Email autor: Cristian.Bustosr@campusucc.edu.co
Issue Date: 4-Feb-2013
Advisor / Validator: Forero, Luìs Carlos
Keywords: Automatizaciòn de procesos
Caracol Energy
Intranet
Infraestructura fisica
Red LAN
Switch de core
Firewall Fortinet
Vshepere 5 Vmware
Datacenter
Estandares de Red
Resume: El proyecto busca como objetivo general analizar y estudiar los procesos en la empresa Canacol Energy referentes a la intranet corporativa para dar una solución a la problemática que se tiene la cual habla de cómo ha sido el proceso de crecimiento y desarrollo histórico de la empresa en cuanto al manejo de sus procesos internos con la ayuda de la intranet , específicamente todo lo relacionado al manejo de la información, aplicaciones, herramientas web y la gestión documental que se realiza a través del portal web corporativo, principalmente el manejo de documentos estandarizados en diversidad de temas como permisos, actas, manuales, reglamentos, directivas y formatos que se utilizan a diario en cada una de las áreas de la empresa. Esta problemática se hace evidente ya que no se había hecho ningún estudio con respecto a la utilidad y funcionalidad de la intranet en la empresa así como también no se había tomado en cuenta la opinión de satisfacción por parte de los empleados. Para el proyecto se va a utilizar la investigación cuantitativa descriptiva, ya que lo que se busca es observar, analizar y estudiar un entorno especifico y la relación de diferentes variables dentro de este entorno y de su ambiente, para nuestro caso el objeto de estudio está dado por el manejo de los procesos de la empresa en su mayoría con respecto a la intranet corporativa ya que es allí donde se encuentran todas las herramientas de importancia para la agilización de las actividades diarias de los empleados , para poder analizar de forma correcta la intranet y saber si está funcionando como debería y si está generando los resultados esperados, se hará una recolección de información a través de técnicas como entrevistas y encuestas a empleados que sean de gran importancia para el estudio y que cumplan características específicas para posteriormente verificar la veracidad la información obtenida y tener una base para hacer el análisis que se requiere. Luego se estudiaran todos los elementos de software y hardware necesarios para que la intranet funcione, dentro de estos elementos se verificaran la red LAN, los dispositivos de red, canaletas, cableado estructurado, normas y estándares de red, directorio activo, servidores físicos y virtuales así como la plataforma de virtualización que se tiene en la compañía y desde luego todos los módulos que contiene la intranet corporativa. Es necesario resaltar que dentro del proyecto solo se realizara el análisis y estudio de los elementos de hardware y software referentes a la intranet teniendo en cuenta la información recolectada a través de las técnicas mencionadas y lo obtenido mediante observación lo cual debe generar como resultado unas conclusiones y recomendaciones que deben ser tenidas en cuenta por el grupo de TI en la empresa, el practicante no realizara correcciones dentro de la empresa que tengan que ver con la red, plataforma de virtualización ni con el desarrollo de la intranet misma en cuanto al código fuente.
Abstract: Síntesis del tema, claro y conciso de su trabajo de grado, el cual debe elaborarse en pretérito y no extenderse mas de 150 palabras. The graduation project was made to perform the analysis and study of the processes in the company Canacol Energy relating to the corporate intranet, everything related to information management, applications, web tools and document management is performed through the portal corporate web mainly reviewed the management of standardized documents in diverse topics such as permits, records, manuals, regulations, directives and formats that are used daily in each of the areas of the company. The practitioner conducted a survey, a series of surveys and interviews which obtain necessary data for analysis, tabulation and evaluation of such information. The above forms by which the information was collected were made exclusively for the employees and officers of the organization as they were the direct actors in managing the processes that are done with the help of the intranet. Additionally, the practitioner also reviewed, evaluated and analyzed all the necessary infrastructure for the corporate intranet malfunction in the company, within the infrastructure are talking about the whole issue of servers, core and edge switches, virtualization platform, physical infrastructure, the LAN network and the other necessary requirements in terms of software and hardware for each employee to enjoy the service of the intranet.
Table Of Contents: Introducción. – Problema. – Situación actual. – Justificación. -- Objetivos. – Objetivo general. – Objetivos específicos. -- Marco conceptual. – Metodología de desarrollo Ingenieril. – I. Observación. – II. Entrevista. – III. Preparación de preguntas. – IV. Estudio y profundización del tema. – V. Encuestas. – VI. Tabulación. – Clasificación de la información. – Anàlisis de los resultados tabulados por pregunta. – VII. Recomendaciones. – Diagrama de flujo del análisis y evaluación de la intranet a través de encuestas y entrevistas. – Desarrollo Ingenieril. – Evaluación de la Red LAN de acuerdo a las normas y estándares para el tema. -- Estándar ANSI/TIA/568A Y 568B. – Recursos utilizados en la empresa. -- Norma IEEE 802.2. -- Normas IEEE 802.3. -- RETIE NTC 2050. -- Sistema eléctrico en la empresa. -- IEEE 802.1. -- ANSI/TIA 942. -- Telecomunicaciones en la empresa. – Arquitectura. -- Sistema mecánico. -- ANSI/TIA/EIA 607. -- Configuración y evaluación de los recursos de software de la empresa. -- Tecnología de virtualización. -- Características de cada servidor físico. -- Conclusiones. – Recomendaciones. – Bibliografía. – Web grafía. – Anexo A. – Anexo B. – Anexo C. – Anexo D. – Anexo E. – Anexo G.
Program: Ingeniería de Sistemas
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Bustos Ramìrez, C.D. (2012). Anàlisis y estudio de la automatizaciòn de procesos en la empresa Canacol Energy /tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotà.
Appears in Collections:Ingeniería de Sistemas

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