Publicación: Implementación de un sistema de manejo de riesgo en la E.S.E. hospital del sur “Gabriel Jaramillo Piedrahita”
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Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Medellín y Envigado
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Fecha
2005
Cita bibliográfica
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Descripción general
Las intervenciones de atención de salud tienen por objeto beneficiar a los usuarios pero, por la compleja combinación de procedimientos, tecnologías e interacciones humanas, hay un riesgo inevitable de que se produzcan eventos adversos. Es por esto, que es prioritario para los servicios de salud en el mundo identificar y reducir el número de tales errores y mejorar la seguridad y la calidad de la atención de salud. La seguridad en la atención en salud no implica ausencia de riesgos, sino la gestión correcta de estos; en definitiva es un componente crítico de la calidad, que requiere un enfoque multifacético y general frente al enfoque particular y punitivo asentado en nuestra cultura. En Colombia con el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud, incluye el tema de la seguridad como una característica clave y fundamental del sistema definiéndola como el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías, basadas en evidencia científicamente probada, que propenden minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias. De ahí que, para aumentar la seguridad de los pacientes, es necesario que las instituciones de salud realicen programas con el fin de gestionar los riesgos en la atención, por ello este proyecto busca diseñar un modelo de administración de riesgos para la ESE Hospital del Sur que le permita prestar servicios seguros y de mayor calidad a los usuarios y contribuir a disminuir los costos de la no calidad en la prestación de servicios.