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Title: Estudio de caso: aplicación del Modelo Intellectus y aproximación a la gestión del capital intelectual en una empresa industrial y comercial de la ciudad de Popayán – Cauca, en el II semestre de 2018
Author: Muñoz Gaviria, Elkin Yamid
Email autor: elkin.munozg@campusucc.edu.co
elkinyamidmunozgaviria@gmail.com
Issue Date: 2019
Advisor / Validator: Ruiz Correa, Harold León
Keywords: Popayan
Capital Intelectual
Cauca
Gestión del capital
Resume: En la sociedad moderna, su evolución y las organizaciones se determinan por su desarrollo económico, y en particular por el fenómeno de la globalización, entendida ésta a partir de todas sus facetas en particular desde la económica, tecnológica y sociocultural. En el presente estudio se abordan algunos puntos de vista sobre la globalización económica como contexto, para luego aproximarse al entendimiento del vínculo entre competitividad y la gestión del Capital Intelectual, estudiado a partir de los intangibles de las organizaciones; constituido este por el Capital Humano, Estructural, Relacional y de Emprendimiento e Innovación, dado que el reto impuesto a las organizaciones por parte de la globalización económica es alcanzar la competitividad en los mercados de libre comercio; para lo cual se acude a los intangibles como factor diferenciador y generador de valor, a través de la productividad y la satisfacción de las necesidades de los stakeholders o partes interesadas. Al igual se referencian diferentes modelos que evalúan la gestión del Capital Intelectual, en particular se elige el Modelo Intellectus de Bueno y Otros (2011), para lograr una aproximación en la gestión el Capital Intelectual en una empresa industrial y comercial de Popayán-Cauca, en el II Semestre de 2018. La metodología utilizada es de tipo descriptiva e interpretativa con un enfoque empírico - analítico, acudiendo al modelo de estudio de caso definido por Stake (1999); también se tienen en cuenta ciertos casos como antecedentes internacionales: la compañía UNIÓN FENOSA de España, nacionales: Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid y local: una empresa de software. El análisis de los resultados obtenidos a partir de entrevistas y encuestas aplicadas a la alta gerencia, líderes de procesos y a una muestra de los colaboradores, conllevo a una opinión favorable respecto a la gestión del Capital Intelectual en la empresa estudio de caso, evidenciando varias acciones de mejora principalmente la necesidad de una estrategia para reconocer, medir y valuar los intangibles relevantes, que redundan en la actual ventaja competitiva para el logro de los objetivos estratégicos, respondiendo a la productividad exigida en el sector económico y supliendo satisfactoriamente la necesidades de sus partes interesadas.
Abstract: In modern society, its evolution and organizations are determined by its economic development, and in particular by the phenomenon of globalization, understood from all its facets in particular from the economic, technological and sociocultural. In the present study some points of view on the economic globalization are approached like context, soon to approach the understanding of the bond between competitiveness and the management of the Intellectual Capital, studied from the intangibles of the organizations; constituted by Human, Structural, Relational and Entrepreneurship Capital and Innovation, given that the challenge imposed on organizations by economic globalization is to achieve competitiveness in free trade markets; for which intangibles are used as a differentiating and value-generating factor, through productivity and meeting the needs of stakeholders or stakeholders. Likewise, different models that evaluate the management of Intellectual Capital are referenced, in particular the Intellectus Model of Bueno and Others (2011) is chosen to achieve an approximation in the management of Intellectual Capital in an industrial and commercial company of Popayán-Cauca, in the II Semester of 2018. The methodology used is descriptive and interpretative with an empirical-analytical approach, using the case study model defined by Stake (1999); some cases are also taken into account as international background: the company UNIÓN FENOSA of Spain, national: Colombian Polytechnic Jaime Isaza Cadavid and local: a software company. The analysis of the results obtained from interviews and surveys applied to senior management, process leaders and a sample of employees, led to a favorable opinion regarding the management of Intellectual Capital in the case study company, evidencing several actions of improvement mainly the need for a strategy to recognize, measure and value the relevant intangibles, which result in the current competitive advantage for the achievement of strategic objectives, responding to the productivity required in the economic sector and satisfactorily supplying the needs of its parts interested.
Table Of Contents: Introducción.-- Capitulo I. El problema de investigación. -- 1.1. Antecedentes del problema. -- 1.1.1. Antecedentes Internacionales. -- 1.1.2. Antecedentes Nacionales. -- 1.1.3. Antecedentes Regionales o Locales. -- 1.2. Planteamiento del problema. -- 1.3. Formulación del problema. -- 1.4. Los objetivos. -- 1.4.1. El objetivo General. -- 1.4.2. Los objetivos Específicos. -- 1.5. El marco Referencial. -- 1.5.1. El Marco Contextual. -- 1.5.2. El marco Teórico. -- 1.6. El Diseño Metodológico. -- 1.6.1. Enfoque epistemológico. -- 1.6.2. Tipo de investigación. -- 1.6.3. Tipo de estudio. -- 1.6.4. Técnicas e instrumentos de recolección de información. -- 1.6.5. Análisis de la Información. -- 1.6.5.1. Universo. -- 1.6.5.2. Población. -- 1.6.5.3. Muestra. -- 1.6.5.4. Técnica de Análisis. -- 1.6.6. Consideraciones éticas. -- Capitulo II. Resultados. -- Capitulo III. Análisis y discusión de Resultados.
Program: Maestría en Gestión de las Organizaciones
Headquarters: Popayán
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Muñoz Gaviria, E.Y. (2018)Estudio de caso, aplicación del “modelo intellectus” y aproximación a la gestión del capital intelectual en una empresa industrial y comercial de la ciudad de Popayán – Cauca, en el ii semestre de 2018.(Tesis de Posgrado).Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/12355
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