Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/12095
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Title: Análisis de la gestión ambiental en los procesos de innovación en las organizaciones turísticas del sector cañaveral arrecifes - parque nacional natural Tayrona
Author: Colón Solano, Gisella del Socorro
Email autor: gisella.colon@campusucc.edu.co
Issue Date: 2017
Advisor / Validator: Ruiz Cabezas, Merci Rocio
Keywords: Competitividad
Gestión ambiental
Innovación
Organizaciones
Resume: El presente informe de auxiliar de investigación consiste en la descripción de la situación actual de la relación entre los procesos de gestión ambiental e innovación en los productos y servicios turísticos ofertados por las organizaciones turísticas ubicadas en el sector Cañaveral Arrecifes, Parque Nacional Natural Tayrona. EL problema objeto del estudio de este informe fue la identificación de las acciones de gestión ambiental para el desarrollo de procesos de innovación en organizaciones así como también determinar cuál de los procesos de gestión ambiental implican innovación; para ello se utilizó la descripción como metodología de esta investigación, la cual nos permitió analizar los aspectos cualitativos de las actividades del turismo tomando como base conceptos teóricos para en un segundo momento recolectar información en campo para lo cual se elaboraron entrevistas abiertas a los funcionarios de las organización turísticas presentes en la zona, y recurriendo a la observación para completar dicha información, como consiguiente se analizaron las variables de innovación en la gestión ambiental independientemente del nivel en el que esta se aplique en las organizaciones. El resultado del anterior análisis arroja como evidente que la relación entre innovación y gestión ambiental es deficiente, aunque algunas instituciones intentan innovar en los procesos de gestión ambiental, solo cumplen por normatividad con aspectos básicos de innovación, lo que supone desventajas para el turismo local en temas de competitividad.
Abstract: The formless present of helping of investigation consists of the description of the current situation of the relation between the processes of environmental management and innovation of the products and tourist services offered by the tourist organizations located in the sector Cane plantation Reefs, National Natural Park Tayrona. The problem object of the study of this report was the identification of the actions of environmental management for the process development of innovation in organizations as well as also to determine which of the processes of environmental management they imply innovation; for it the description was in use as methodology of this investigation, which allowed us to analyze the qualitative aspects of the activities of the tourism taking theoretical concepts as a base for in the second moment to gather information in field for which there were elaborated interviews opened the civil servants of the tourist present organization in the zone, and resorting to the observation to complete the above mentioned information, Since consequent the variables of innovation were analyzed in the environmental management independently of the level in which this one is applied in the organizations. The result of the previous analysis throws like evidently that the relation between innovation and environmental management is deficient, though some institutions try to innovate in the processes of environmental management, alone they fulfill for normatividad with basic aspects of innovation, which supposes disadvantages for the local tourism in topics of competitiveness.
Table Of Contents: Resumen. --Abstract. --0.Introducción. --0.1.Planteamiento y formulación del problema. --0.2.Justificación. --0.3.Objetivos. --0.4.Metodología. --1.Descripción de las actividades realizadas. --2.Aporte de la experiencia para la formación profesional. --3.Conclusiones. --4.Referencias bibliográficas. --5.Anexos
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Santa Marta
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Colón Solano, G. S. (2017). Análisis de la gestión ambiental en los procesos de innovación en las organizaciones turísticas del sector cañaveral arrecifes - parque nacional natural Tayrona (Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Santa Marta. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/12095
Appears in Collections:Administración de Empresas

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