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dc.contributor.advisorÁvila Molina, María Deicy-
dc.creatorLópez León, Leydi Marcela-
dc.creatorBarreto Quiroga, Yady Johanna-
dc.date.accessioned2019-07-03T01:39:14Z-
dc.date.available2019-07-03T01:39:14Z-
dc.date.issued2019-07-02-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12494/12079-
dc.format.extent69 p.es
dc.publisherUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, Villavicencioes
dc.subjectActualización de procesoses
dc.subjectEstructura orgánicaes
dc.subjectManual de funcioneses
dc.titleActualización de los manuales de procesos, procedimientos y funciones de la empresa sales del llano S.Aes
dc.typeTrabajos de grado - Pregrado-
dc.rights.licenseAtribuciónes
dc.publisher.departmentVillavicencioes
dc.publisher.programContaduría Públicaes
dc.description.tableOfContentsIntroducción -- 1. Descripción del problema – Problema -- 2. Justificación -- 3. Marco teórico -- 3.1 Escuela científica -- 3.2 Teoría enfocada en la estructura organizacional -- 3.3 Teoría de la Burocracia -- 3.4 Escuela de las relaciones humanas -- 3.5 Manuales de procesos, procedimientos y funciones -- 3.6 Manuales de procesos, procedimientos y funciones -- 3.7 Conformación de un manual -- 3.8 Consecuencias del no uso de los manuales de procesos, procedimientos y funciones -- 4. Marco empresarial -- 4.1 Reseña histórica -- 4.2 Misión -- 4.3 Visión -- 4.4 Estructura organizacional -- 5. Marco conceptual -- 5.1 Proceso -- 5.2 Procedimientos -- 5.3 Manual -- 5.4 Control interno -- 5.5 Ambiente de control -- 5.6 Evaluación del riesgo -- 5.7 Actividades de control -- 6. Marco normativo -- 6.1 Marco normativo nacional -- 7.1 El objetivo general -- 7.2 Objetivos específicos -- 8. Metodología -- 8.1 Análisis de la información -- 9.1 Actividades -- 9.2 Instrumentos -- 9.3 Comparativo entre el manual existente y las funciones actuales -- 9.4 Manual de procesos, procedimientos y funciones -- 10. Conclusiones -- 11. Recomendaciones -- Referencia bibliográficases
dc.creator.mailleidy.lopezl@campusucc.edu.coes
dc.creator.mailyady.barreto@campusucc.edu.coes
dc.identifier.bibliographicCitationLópez León, L. M. y Barreto Quiroga, Y. J. (2016). Actualización de los manuales de procesos, procedimientos y funciones de la empresa sales del llano S.A (Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Villavicencio. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/12079es
dc.rights.accessRightsopenAccesses
dc.source.bibliographicCitationBlanch, R. J. (2003). Teoría de las Relaciones Laborales. Fundamentos. Barcelona: Uoces
dc.source.bibliographicCitationChiavenato, I. (2000). Administración Proceso Administrativo. Bogotá: McGraw Hilles
dc.source.bibliographicCitationFinch, F. (2011). Enciclopedia concisa de Técnicas Administrativas. (Dècima ed.). Mèxico: Trillases
dc.source.bibliographicCitationRichard, D. (2011). Teoría y diseño organizacional.Cengage Learninges
dc.source.bibliographicCitationStoner, J. F. (1996). Administración (Sexta ed.). México: Prentice HalLes
dc.source.bibliographicCitationEmpresa Sales Del Llano S.Aes
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