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Title: Implementación del departamento de recursos humanos de una empresa de tecnología
Author: Mendoza Munar, Eliveiny
Issue Date: 2013
Advisor / Validator: Sánchez, Johana
Keywords: Recursos humanos
Entrevistas
Empresa
Software
Cultura organizacional
Resume: ADSUM SAS, es una empresa privada del sector servicios de tecnología de la información, especializada en la prestación de servicios de software, en su conformación y desarrollo se han encontrado diversas dificultades con la administración del personal, se evidencian bajos niveles de sentido de pertenencia, poca cultura organizacional. También dificultades en la selección de personal, altos niveles de rotación de personal, no existen procesos de capacitación, afectando así la actitud y la aptitud hacia el trabajo realizado de cada empleado. Para atender dichos aspectos, se realizo la implementación del departamento de Recursos humanos en Adsum S.A.S, incorporando la imagen corporativa, el proceso de selección y capacitación de personal.
Abstract: ADSUM SAS, is a private company services sector information technology, specializing in providing software services in its formation and development found various difficulties with personnel management are demonstrated low levels of sense of belonging, little organizational culture. Also difficulties in recruitment, high levels of staff turnover, no training process, thus affecting the attitude and aptitude towards the work of each employee. To address these issues, the implementation was done in the department of Human Resources at SAS Adsum, incorporating corporate image, the selection and training of personnel.
Table Of Contents: Resumen. – Abstract. -- Introducción 13. -- Caracterización de la población y situación problema. -- Árbol del problema. -- Pregunta de Intervención. – Justificación. -- Árbol de objetivos. – Objetivos. -- Objetivo General. -- Objetivos Específicos. -- Marco de Referencia. – Antecedentes. -- Marco Teórico. -- Marco Conceptual. – Metodología. -- Tipo de estudio. – Fuentes. -- Líneas de acción y estrategias de intervención. -- Jerarquía de objetivos, acciones y estrategias. -- Actividades a desarrollar y cronograma de actividades. -- Indicadores de logro y Mecanismo de Verificación. – Resultados. -- Primer resultado. -- Primero Proceso: Imagen Corporativa. -- Segundo Proceso: Selección de Personal. -- Tercer Proceso: Capacitación. -- Mapa De Procesos. -- Análisis de los resultados. -- Conclusiones y Sugerencias. – Referencias. – Anexos. -- Anexo 1. -- Anexo 2.
Program: Psicología
Headquarters: Cali
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Mendoza Munar, E. (2013). Implementación del departamento de recursos humanos de una empresa de tecnología (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/10632
Appears in Collections:Psicología

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