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Title: Eficacia del modelo de oralidad en los procesos de conciliación extrajudicial en asuntos de lo contencioso administrativo.
Author: Arredondo Muñoz, Edgar de Jesús
Carvajal Arboleda, Juan Carlos
Issue Date: 26-Apr-2015
Keywords: Oralidad
Conciliación extrajudicial
Contencioso administrativo
Sistema
Resume: Hablar de la conciliación extrajudicial, significa contemplar acciones de agilidad, practicidad y funcionalidad que otorga la oralidad al momento de solucionar conflictos entre partes dispuestas a encontrar una salida a los escollos que los han conducido a una confrontación. Se entiende además como la resolución pacífica de conflictos a través de la implementación de mecanismos tales como la mediación, la amigable composición, el arbitraje y la conciliación, sin embargo esta definición, algo optimista, no surge como el resultado de un proceso orgánico y que se ha dado de una manera ágil, puesto que desde el punto de vista pragmático, la conciliación extrajudicial ha requerido no solo reformas a su estructura, sino a la cultura de conciliación de los funcionarios que hoy en día tienen las competencias para fungir como conciliadores. Al respecto de estas condiciones, surge este artículo, el cual se concentra en las competencias oratorias que se requieren para el desarrollo asertivo de un proceso conciliatorio óptimo y de impacto positivo, enmarcado en los asuntos de lo contencioso administrativo. En esta línea, se propone un artículo en el que la oralidad se muestra como un sistema al servicio del proceso conciliatorio, esto motivado por la necesidad de entender la oralidad y su didáctica como una manera incipiente de poder usarla y dirigirla hacia la optimización de los procesos conciliatorios, especialmente en la ciudad de Medellín. Para el desarrollo de este artículo, se hizo referencia exclusiva a la teoría general de sistemas propuesta por Ludwin Bertalanffy (Bertalanffy, 2009), esto con el fin de poner de manifiesto, los elementos de la conciliación extrajudicial en asuntos de lo contencioso administrativo, como un sistema, y del impacto que la oralidad tiene sobre éstos. Este análisis, ha sido abordado por autores como Zuluaga (2015), quien afirma que la identificación de los subsistemas, del ambiente, de los atributos, de la cinergética, de la circularidad, de la complejidad, del conglomerado, de la energía, de la entropía, de la neguentropía, de la equifinalidad, del equilibrio, de las funciones, de la homeostasis, de la recursividad, y de otros elementos propios del sistema que significa los procesos judiciales y extrajudiciales, son vitales para que los funcionarios asignados, se empoderen de los procesos, obviamente después de entender de dónde surgen, y cuál es su intención, todo en el marco de la oralidad. La utilidad de este análisis radica en poder ser capaz de entender de qué modo la oralidad contribuye a la eficacia del proceso de conciliación extrajudicial, y sobre qué elementos sistémicos tiene mayor impacto. Para el desarrollo del objetivo propuesto, se desarrolló una metodología basada en un estudio cualitativo, con un enfoque sin intervención, bajo una técnica documental y fundamentada en un método inductivo. Por su parte, para la verificación de la eficacia de la oralidad en los procesos conciliatorios, por ser un indicador de la calidad de la gestión de la justica en Colombia y a su vez por ser un aspecto medible, se tomó la Teoría de Sistemas de Bertalanffy (1989) como una metodología amena y comprensible para determinar si existe o no dicha eficacia, también de la mano de Zuluaga. (Zuluaga, 2015, pág. 2) Al respecto se identificaron los elementos sistémicos en el proceso de conciliación extrajudicial, basados en la teoría mencionada, a fin de poder reflexionar de qué manera la oralidad coadyuva o no a su dinamización y posterior eficacia, así como también a la identificación de los elementos entrópicos que posiblemente friccionan dicho estado de eficacia. Vale decir que esta reflexión no se adhiere en ningún momento al concepto de “Evaluación” de la eficacia, entre tanto para éste cometido, se requieren de indicadores que solo el sistema de gestión de la calidad de la justicia colombiana puede dotar.
Program: Derecho
Headquarters: Medellín
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Arredondo Muñoz, E. de J. y Carvajal Arboleda, J. C. (2015). Eficacia del modelo de oralidad en los procesos de conciliación extrajudicial en asuntos de lo contencioso administrativo (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/10568
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