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Dec-2019Aplicación de la metodología scrum e implementación de la estrategia de servicio con base al marco de referencia itil v 3.0 en el desarrollo de una aplicación web para una empresa de transporte públicoNarvaez Useche, Cristian Camilo; Acosta Maldonado, Santiago; Montealegre Sanabria, Johan Sebastian
2019Aplicación de Scrum e ITIL V 3.0 para el desarrollo de software Mx Mobile para la empresa Petroworks S.A.SChara Salazar, Marlon; Fuya López, Juan David; Ortiz Bonilla, Leandro Humberto
Sep-2020Diseño de mejora de los canales de soporte en la empresa digital Communications Technoligies Colombia Ltda. basado en la aplicación de la metodología ITIL v4 y la norma ISO 20000 en la ciudad de Bogotá.Jaramillo Cardona, Jonny Alexander
29-Mar-2019Formulación de acciones de mejora para los servicios de seguridad informática brindados por INDRA-Colombia mediante la implementación de ITIL v3 y SCRUM para el I-CSOC en la sede de Bogotá.Martinez Rodriguez, Ian Felipe; Rodriguez Mancera, Omar Alfredo
31-Aug-2020Formular acciones de mejora utilizando las buenas prácticas de ITIL v4, para mejorar la gestión de solicitudes e incidentes de la universidad Santo Tomás sede principal en Bogotá.Cuervo López, Juan Camilo; Bejarano Pedroza, Miguel Angel
18-Aug-2020Guía para la implementación de gestión de cambios de acuerdo con el marco de referencia ITIL v4 para la empresa Aranda Software en el área de TI para servicios cloudRodríguez Mogollón, Michael Alfredo; Gómez Munevar, Wilmer Alonso; Bravo Machuca, David Juan Pablo