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Title: Manual de protocolos de procesamiento de muestras en el laboratorio clínico de la Clínica Veterinaria Kanicat.
Author: Basto Monguí, Laura Camila J.
Email autor: laura.bastom@campusucc.edu.co
Issue Date: 9-Apr-2019
Advisor / Validator: Esteban Mendoza, María Victoria
Keywords: Laboratorio clínico
Estadarizar
Poes
Kanicat
MVZ
Resume: La presentación estandarizada de los procesos para la obtención de un producto o servicio hace parte del sistema de gestión de calidad dado a que proporciona confianza tanto a la organización como a sus clientes de la capacidad para obtener los resultados que contemplen los requisitos de forma coherente, y genere un marco de referencia para la mejora continua. En el desarrollo de la modalidad de grado, se realizó el seguimiento de las actividades llevadas a cabo en el Departamento de Laboratorio Clínico de la Clínica Veterinaria Kanicat, donde el procesamiento de muestras empieza desde el rechazo o aceptación de las mismas y finaliza en el proceso de reporte de resultados, conservación de muestras y manejo de residuos en su respectiva ruta de desecho. Como resultado se obtuvo el Manual de Protocolos de Procesamiento de Muestras donde se estableció las normas de bioseguridad, se estandarizaron los laboratorios a remitir, se documentó de forma detallada cada una de las actividades llevadas a cabo en las fase pre analítica, analítica y post analítica; y adicionalmente se describió las características diagnosticas de los posibles resultados en las pruebas analíticas. La documentación elaborada permite acercar al Departamento de Laboratorio Clínico a controlar sus procesos de gestión interno de manera que facilita el desempeño de las labores diarias, minimiza riesgos por exposiciones a agentes biológicos y químicos, mitiga los errores en la ejecución de procedimientos analíticos, prolonga la vida útil de los equipos, y por consiguiente previene las pérdidas económicas al realizar el adecuado manejo en la conservación de reactivos.
Abstract: Standard operating procedures of a product or service is part of quality management system and provides confidence not only to the organization, but also to its clients, to get the results that contain the requirements in a consistent manner and a frame of reference for continuous improvement. In the development of the modality of graduation project a follow-up of the activities carried out in the Clinical Laboratory Department of the Kanicat Veterinary Clinic was carried out, where the processing of the samples starts from the acceptance or rejection of trials, and finishes with the report of results, conservation of samples and waste management in their respective waste routes. As a result, it was obtained the Manual of Sample Processing Protocols where the biosafety standards were established, laboratories to be submitted were standardized, and each of the activities carried out in the pre-analytical, analytical and post-analytical phases was documented in detail; additionally, the diagnostic characteristics of the possible results of the analytical tests were described. The obtained documentation allows to approach the Clinical Laboratory Department to control its internal management processes in a way that facilitates the performance of daily tasks, minimizes risks due to exposures to biological and chemical agents, mitigates errors in the execution of analytical procedures, prolongs the useful life of the equipment, and therefore prevents economic losses when performing the proper handling in the conservation of reagents.
Program: Medicina veterinaria y zootecnia
Headquarters: Bucaramanga
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Sede Bucaramanga, Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.
Citation: Basto Monguí, L. C. (2019). Manual de protocolos de procesamiento de muestras en el laboratorio clínico de la Clínica Veterinaria Kanicat. (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/8324
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