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Title: La inteligencia emocional en el manejo de personal
Author: Garzón Hueso, María Fernanda
Ayala Monje, Diego Alejandro
Email autor: maria.garzonh@campusucc.edu.co
diego.ayalam@campusucc.edu.co
Issue Date: 7-Nov-2017
Advisor / Validator: Rojas Melo, Luisa Alejandra
Keywords: Inteligencia
Emociones
Empatía
Motivación
Conocimiento
Jefes
Empleados
Características
Colombia
Empresas
Aplicación
Resume: La aplicación de la inteligencia emocional es indispensable para las personas que tienen personal a su cargo, así es como hay que ver las características como: la empatía, el autocontrol, el conocimiento de sí mismo, la automotivación, las habilidades sociales, entre otras, que juegan un papel importante en la compañía donde se labora. En Colombia, la aplicación de la inteligencia emocional es variable, algunos jefes la aplican, otros no la aplican en su totalidad y otros definitivamente no la aplican, la característica en común de todos los anteriores es que son personas que tienen personal a su cargo y que tienen el poder de definir el rumbo de su compañía o área. La inteligencia emocional es fundamental para el desarrollo personal y profesional sea bien como jefe de área o dueño de una compañía, pues ésta aplicación lo hace ser una persona más consciente de las acciones que derivan o pueden derivar de acuerdo a las emociones de sus empleados.
Abstract: The application of emotional intelligence is indispensable for people who have staff in charge, as well as characteristics such as: empathy, self-control, selfknowledge, self-motivation, social skills, among others, playing a role important in the company where you work. In Colombia, the application of emotional intelligence is variable, some bosses apply it, others do not apply it in its entirety and others definitely do not apply it, the common characteristic of all the above is that they are people who have staff under their care and which have the power to define the direction of your company or area. Emotional intelligence is fundamental for personal and professional development. Be good as an area manager or owner of a company, as this application makes you be more aware of the actions that derive or can derive according to the emotions of your employees.
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Bogotá
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Bogotá
Citation: Garzón Hueso, M. F. y Ayala Monje, D. A. (2017). La inteligencia emocional en el manejo de personal (Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotá. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7645
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