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Title: Diseño e implementación del departamento de gestión humana para la empresa EDP Soluciones S.A.S
Author: Vergara Umaña, Carolina
Tique Rojas, Aura Cristina
Email autor: karitoverum@gmail.com
auratique@hotmail.com
Issue Date: Nov-2016
Advisor / Validator: Rodríguez, Elsa
Keywords: Gestión humana
Selección de personal
Contratación
Afiliaciones
Convocatorias
Resume: El presente trabajo se fundamenta en el Diseño e Implementación del Departamento de Gestión Humana. Para ello, es importante tener en cuenta que la gestión del recurso humano se compone de diferentes procesos, los cuales están encaminados al aprovechamiento y mejoramiento de las capacidades de los colaboradores, buscando un adecuado enfoque por competencias, lo que genera que el personal conozca sus habilidades, cualidades, actitudes y conocimientos, que serán aplicados en la empresa. Este proyecto consiste en entregar un área estructurada a la empresa EDP SOLUCIONES S.A.S con unos objetivos específicos, donde el resultado final de los procesos de selección sean contratar personal idóneo, debidamente capacitado y preparado para atender las necesidades y requerimientos de cada una de las áreas de la organización de manera efectiva, eficaz y confiable. El aporte principal de la consultoría, consistió en diagnosticar la ausencia del departamento de gestión humana para luego entregar a la empresa la propuesta de implementación de este mismo mediante el diseño de cada uno de los procesos. Su finalidad es aumentar el desempeño de las actividades de las demás áreas y cumplir con los objetivos de la organización. Para llevar a cabo el objetivo del proyecto, se desarrollaron diferentes herramientas de análisis, entre ellas la observación directa, entrevista a la Gerente general, encuesta dirigida a los colaboradores y elaboración de la matriz FODA, con el fin de identificar la descentralización de las funciones del área de Gestión Humana y la necesidad de implementar esta misma. 13 Se pretende lograr mediante el diseño del Departamento de Gestión Humana, resultado alcanzado en la intervención como consultoras y acentuando la importancia que tiene este mismo, que la empresa EDP Soluciones S.A.S adopte su implementación. Esto, con el fin de realizar un correcto manejo y control en los distintos componentes que influyen en la planeación del Talento Humano: el reclutamiento, la selección, inducción, y capacitación, lo cual permite cumplir los objetivos empresariales.
Table Of Contents: 1. Justificación. – 2. Carácter situacional. – 3. Nombre de la empresa. – 4. Reseña histórica. – 5. Misión. – 6. Visión. – 7. Tipo de influencia social. – 8. Tipo de actividad. – 9. Cobertura de la actividad. – 10. Servicios. —11. Gestión social de proyectos. – 12. Infraestructura. – 13. Consultas previas con grupos étnicos. – 14. Identificación y formulación del problema. – 15. Formulación. – 16. Descripción. – 17. Prospectiva de la solución. – 18. Diagnóstico empresarial. – 19. Metodología del diagnóstico utilizada. – 20. Encuesta. – 21 Resultados y análisis de la encuesta. – 22 Matriz DOFA. – 23. Análisis DOFA. – 24. Antecedentes de la práctica. – 25. Análisis del entorno empresarial. —26. Condiciones económicas. – 27. Condiciones políticas. – 28. Condiciones sociales. – 29. Condiciones tecnológicas. – 30. Condiciones educativas. – 31. Condiciones culturales. – 32. Condiciones mercado. – 33. Condiciones ambientales. – 34. Análisis interno empresarial. – 35. Producción / Operatividad. – 36. Comercialización/Ventas. – 37. Recursos. – 38. Humanos. – 39. Materiales. – 40. Financieros. – 41. Tecnológicos. – 42. Infraestructura. – 43. Seguridad. – 44. Objetivos. – 45. Objetivo general. – 46. Objetivos específicos. --- 47. Marco teórico. – 48. Marco referencial. – 49. Marco conceptual. – 50. Marco normativo. – 51. Propuesta de diseño del Departamento de Gestión Humana. – 52. Objetivo. – 53. Alcance. – 54. Responsabilidades. – 55. Coordinación legal. – 56. Coordinación administrativa. – 57. Documentos de referencia. – 58. Reclutamiento. – 59. Procedimiento. – 60. Convocatoria interna. – 61. Convocatoria externa. – 62. Selección. – 63. Procedimiento. – 64. Aplicación de pruebas. – 65. Entrevista con el área de Gestión Humana. – 66. Estudio de seguridad. – 67. Exámenes de ingreso. – 68. Contratación. – 69. Contrato de trabajo a término indefinido. – 70. Documentación requerida. – 71. Contrato de prestación de servicios. – 72. Obra o labor contratada. – 73. Procedimiento. – 74. Firma del contrato de trabajo. – 75. Afiliación al Sistema General. – 76. Inducción. – 77. Procedimiento. – 78. Inducción general. – 79. Inducción al cargo. – 80. Presentación formal. -- 81. Evaluación. – 82. Resultado de la evaluación. – 83. Capacitación. – 84. Procedimiento. – 85. Necesidad. – 86. Capacitación en aspectos propios del cargo. – 87. Capacitación en aspectos generales. – 88. Proceso de trabajo de campo. – 89. Ejecución de la práctica. 90. Visualización empresarial. – 91. Diagnóstico. – 92. Desarrollo de la propuesta. – 93. Resultados de la práctica. – 94. Descripción de resultados. – 95. Logros. – 96. Indicadores aplicados. – 97. Presupuesto final. – 98. Conclusiones. – 99. Recomendaciones. – 100. Referencias.
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Bogotá
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Bogotá
Citation: Tique Rojas, A. C. y Vergara Umaña, C. (2016). Diseño e implementación del departamento de gestión humana para la empresa EDP Soluciones S.A.S (Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotá. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7261
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