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Title: Verificación de los estándares de habilitación en el servicio de toma de muestras del laboratorio clínico de la unidad de servicios de Salud Victoria sub red centro oriente.
Author: Velásquez Restrepo, Cristian Orlando
Cordero Valbuena, Yeni Andrea
Email autor: cristian.velasquezr@campusucc.edu.co
yeni.cordero@campusucc.edu.co
Issue Date: 27-Nov-2018
Advisor / Validator: Pimiento, Edgar Orlando
Keywords: Verificación
Auditoria
Salud
Habilitación
Estándares
Resume: Verificar los estándares de habilitación de la unidad de servicios de salud victoria de iii nivel en el servicio de toma de muestras de laboratorio clínico situada en la ciudad de bogotá, identificando el cumplimiento de las condiciones tecnológicas y científicas del sistema único de habilitación para prestadores de servicios de salud definidas en la resolución 2003 de 2014. utilizando diferentes herramientas para la verificación de los siete estándares como lo son las listas de chequeo previamente elaboradas por el equipo auditor, notas de auditoria, inspección visual y de documentación relacionada con el objeto auditado, es importante y fundamental verificar el cumplimiento de estos estándares ya que se busca la seguridad del paciente mejorando de manera continua la prestación de servicios de salud, una vez realizada la auditoria de verificación se identificarán las debilidades y fortalezas lo cual será fundamental para realizar acciones encaminadas a evitar, prevenir y resolver oportunamente situaciones que puedan impactar de manera negativa el bienestar de los pacientes.
Abstract: Verify the accreditation standards of the victoria health services unit of iii level in the clinical laboratory sampling service located in the city of bogotá, identifying the fulfillment of the technological and scientific conditions of the single system of qualification for providers of health services defined in resolution 2003 of 2014. using different tools for the verification of the seven standards such as the checklists previously prepared by the audit team, audit notes, visual inspection and related documentation with the object audited, it is important and fundamental to verify compliance with these standards, since the patient's safety is being sought, continuously improving the provision of health services, once the verification audit is carried out, the weaknesses and strengths will be identified, which will be fundamental to perform actions aimed at avoiding, preventing and resolving opportunely situations that may negatively impact the welfare of patients.
Table Of Contents: 1. Introducción. – 2. Pregunta de investigación. – 3. Objetivo general. – 4. Objetivos específicos. – 5. Fundamentación empírica. – 6. Marco teórico. – 7. Justificación. – 8. Metodología. – 9. Resultados. – 10. Conclusiones. – 11. Anexos. – 12. Bibliografía
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Bogotá
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Bogotá
Citation: Velásquez Restrepo, C. O. y Cordero Valbuena, Y. A. (2018). Verificación de los estándares de habilitación en el servicio de toma de muestras del laboratorio clínico de la unidad de servicios de Salud Victoria sub red centro oriente (Tesis de posgrado). Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7133
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