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Title: Tercerización de operaciones logísticas de las empresas transporte Santa Marta
Author: Cervantes García, Sandy Patricia
Salazar Suarez, Anggie Lorena
Bolaño Campo, Hilda Patricia
Email autor: sandy.cervantesg@campusucc.edu.co
anggie.salazars@campusucc.edu.co
hilda.bolanoc@campusucc.edu.co
Issue Date: 24-Jan-2019
Advisor / Validator: Rodríguez Luna, Raúl
Keywords: Tercerización
Logística
Tecnología
Resume: El presente estudio, pretende específicar el grado de tercerización de operaciones logísticas de las empresas de transportes en Colombia, a partir de su definición, principales características y relación con la gestión de cualquier cadena de abastecimiento. La metodología utilizada fue la revisión documental, partiendo del grado de tercerización logística a nivel nacional y regional, se hace énfasis especial en el análisis del caso de la empresa de transporte (TNC) logística transcontainer de Santa Marta, considerando que su desarrollo logístico de los últimos años le ha posicionado de manera sobresaliente en el mercado de operadores logísticos. Finalmente el trabajo encuentra que a nivel nacional la tercerización logística lleva consigo muchos factores, los cuales pueden ser favorables para la organización pero en ocaciones desfavorables para los trabajadores; y a en relación con el caso se encontró evidencia que que la empresa cuenta con diversos software y sistemas de gestión, que permiten que y garantizan la eficacia del servicio al cliente.
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Santa Marta
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Santa Marta
Citation: Cervantes García, S. P., Salazar Suarez, A. L., y Bolaño Campo, H. P. (2018). Tercerización de operaciones logísticas de las empresas transporte Santa Marta (Tesis de pregrado). Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7070
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