Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7056
Exportar a:
Title: Mejoramiento al sistema de gestión documental de la Secretaria de Educación Distrital, Santa Marta
Author: Lavalle Perea, Ricardo José
Silva Gutiérrez, Omar Jesús
Email autor: omar.silvag@campusucc.edu.co
ricardo.josel@campusucc.edu.co
Issue Date: 2019
Advisor / Validator: Rosenstiehl Martínez, Jose Luis
Keywords: Documento
Gestión
Gestión documental
Sistema
Resume: Debido a la problemática que hay en el Sistema de Gestión Documental en la Secretaria de Educación Distrital de Santa Marta, al ingresar tanta documentación esto genera que no haya un buen manejo de la misma en cuanto a la organización, de dichos documentos. En este sentido se realiza el siguiente informe, el cual tuvo como objetivo proponer mejoras al Sistema de Gestión Documental de la Secretaria de Educación Distrital de Santa Marta. El tipo de investigación es un estudio descriptivo. Como instrumentos de recolección de información se utilizaron fichas de trabajo. Se encontró en el desarrollo de la práctica que e varias ocasiones, los usuarios han ido en busca de resultados de los procesos que están realizando y al momento de solicitar dicha documentación, la respuesta es demorada o lenta, debido a la mala organización, distribución y desorden que existe al momento de buscar una carpeta en específica. Con esta situación, se genera inconformidad de parte de los usuarios y demora en los procesos de entrega del mismo y de las actividades siguientes a realiza. El proyecto también se evidencia de manera breve todo lo relacionado con el contexto organizacional el cual es importante porque permite primero conocer la empresa; y en segundo lugar, da las herramientas de información necesarias para lograr el objetivos propuestos. El tipo de investigación es un estudio descriptivo
Abstract: Due to the problems that exist in the Documentary Management System in the District Secretariat of Education of Santa Marta, when entering so much documentation this generates that there is not a good management of the same in terms of the organization, of said documents. In this sense, the following report is made, which aimed to propose improvements to the Documentary Management System of the District Education Secretariat of Santa Marta. The type of research is a descriptive study. Information sheets were used as data collection instruments. It was found in the development of the practice that on several occasions, users have gone in search of results of the processes they are performing and when requesting such documentation, the response is delayed or slow, due to poor organization, distribution and disorder that exists when looking for a specific folder. With this situation, there is disagreement on the part of the users and delay in the delivery processes of the same and the following activities to be carried out. The project also briefly evidences everything related to the organizational context which is important because it allows first knowing the company; and second, it provides the information tools necessary to achieve the proposed objectives. The type of research is a descriptive study
Table Of Contents: Resumen. --Abstrac. --0. Introducción. –1. Planteamiento Del Problema. --2. Justificación e Importancia. --3. Objetivos. --4. Marco Teórico. --5. Metodología. --6. Limitaciones. --7. Conclusiones. --8. Recomendaciones. -- 9. Referencias Bibliográficas
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Santa Marta
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Administrativas, Contables y Comercio Internacional, Administración de Empresas, Santa Marta
Citation: Lavalle Perea, R. J., y Silva Gutiérrez, O. J. (2018). Mejoramiento al sistema de gestión documental de la Secretaria de Educación Distrital, Santa Marta (Tesis de pregrado). Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7056
Appears in Collections:Administración de Empresas

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2019_ gestion_documental_ucc-.pdf1.28 MBAdobe PDFView/Open
2019_gestion_documental-licencia.pdf626.3 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.