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Title: Diseño de protocolo de capacitación básico para pequeñas empresas
Author: Aguilar Sainea, Laura Alejandra
Chavarro Suárez, Karla
Niño Santofimio, Linna Paola
Email autor: laura.aguilars@campusucc.edu.co
karla.chavarro@campusucc.edu.co
linna.nino@campusucc.edu.co
Issue Date: 2018
Advisor / Validator: Cuervo, Monica
Keywords: Capacitación
Organización
Competencia
Productividad
Abstract: La capacitación ha sido entendida como el proceso por el cual se prepara a la persona para que desempeñe con excelencia las tareas específicas del puesto que ocupa, es por esto que se convierte en parte fundamental de una formación integral que debe tener el colaborador, por lo tanto se propone un protocolo de capacitación, para fortalecer las competencias y habilidades del colaborador, buscando el aumento de la productividad de la organización y el buen clima laboral dentro de las pequeñas empresas.
Table Of Contents: 1. Introducción. --2. Planteamiento del problema. -- 3. Objetivos. -- 4. Justificación. -- 5. Marco Teórico. -- 6. Metodología. -- 7. Componentes de un plan de capacitación. -- 8. Evaluación de necesidades. -- 9. Cuestionario para identificar necesidades de capacitación. -- 10. Objetivos del plan de capacitación básico. -- 11. Diseño del plan de capacitación. -- 12. Métodos de capacitación. -- 13. Evaluación del programa de capacitación. -- 14. Resultados esperados. -- 15. Conclusiones. -- 16. Recomendaciones. -- 17. Referencias. -- 18.
Program: Psicología
Headquarters: Bogotá
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Bogotá
Citation: Aguilar Sainea, L. A., Chavarro Suárez, K. y Niño Santofimio, L. P. (2018). Diseño de protocolo de capacitación básico para pequeñas empresas (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/6812
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