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Title: Apoyo al proceso de cobro persuasivo en la división de gestión de recaudo y cobranzas de la dirección seccional de impuestos y aduanas de Arauca
Author: Rosas García, Naila Xiomara
Email autor: xiomara9310@hotmail.com
Issue Date: 15-Nov-2018
Advisor / Validator: Ríos Chacón, Daissy Viviana
Keywords: Impuestos y aduanas
Gestión de recaudo
Cobranzas
Resume: La Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Arauca, está conformada por siete divisiones que son las encargadas del cumplimento de los objetivos y las metas proyectadas. Dentro de la Dian se encuentra la División de Gestión de Recaudo y Cobranzas que es la encargada del cobro y recaudo de los impuestos, sanciones, multas, devoluciones y/o compensaciones de los saldos a favor, el proceso de cobro persuasivo y el proceso de cobro coactivo.
Abstract: The Sectional Direction of Taxes and Customs of Arauca, is conformed by seven divisions that are the ones in charge of the fulfillment of the objectives and the projected goals. Within the Dian is the Collection and Collection Management Division, which is in charge of the collection and collection of taxes, penalties, fines, refunds and / or compensation of balances in favor, the persuasive collection process and the process of coercive collection.
Table Of Contents: INTRODUCCION 4 1. TITULO 5 1.1 Descripción del Problema 5 1.2 Planteamiento del Problema 12 1.3 Formulación del problema 13 2. OBJETIVOS 14 2.1 Objetivo General 14 2.2 Objetivos Específicos 14 3. MARCO DE REFERENCIA 15 3.1 Marco Contextual 15 3.2 Marco Legal 16 3.3 Marco Conceptual 19 4. METODOLOGIA 25 4.1 Tipo de Estudio 25 4.2 Método de Estudio 25 4.3 Fuentes de Información 25 5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 26 6. INFORME DE ACTIVIDADES 27 7. CONCLUSIONES 37 8. RECOMENDACIONES 38 9. CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE PRÁCTICAS 39 10. REFERENCIAS 40 11. ANEXO FOTOGRAFICO 42
Program: Contaduría Pública
Headquarters: Arauca
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, Arauca
Citation: Rosas García, N. X. (2017). Apoyo al proceso de cobro persuasivo en la división de gestión de recaudo y cobranzas de la dirección seccional de impuestos y aduanas de Arauca (Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Arauca. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/6681
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