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Title: Diseño de un sistema de gestión de calidad, ambiental y seguridad acorde a la norma iso 9001:2015, ohsas 18001 para la empresa asdico ltda
Author: agudelo agudelo, sergio andres
mahecha moreno, pablo enrique
echavarria campuzano, ruth piedad
Email autor: sergio.agudeloa@campusucc.edu.co
Issue Date: 5-Dec-2018
Advisor / Validator: Gómez Lozano, Alberto
Gutierrez MurilloO, Norma Patricia
Leyva Londoño, Juan Pablo
Cardona García, Oscar Hernan
Keywords: Sistema de gestión de la calidad
Ambiental y seguridad
Diseño
Documentación
Abstract: El presente trabajo describe el proceso que llevó a cabo para diseñar el sistema de gestión de la calidad de la empresa asdico ltda. el diseño se basó en la modalidad de mejoramiento continuo bajo la metodología del ciclo phva. como etapa inicial se realizó una identificación de la misión, visión y valores corporativos de la organización, esto permitió ver con claridad la dirección en la que se enfoca el negocio de la compañía y así determinar los procesos que hacen parte del sistema de gestión de calidad, seguido a esto se realiza el diseño del sistema de gestión de calidad, gestión ambiental y de seguridad teniendo como resultados la documentación, estandarización de los procesos, estructura orgánica y manual de funciones, todo esto con el fin de brindarle a asdico las herramientas necesarias para controlar todos los procesos y de esta manera satisfacer a todos sus clientes.
Table Of Contents: Introducción. -- Glosario. -- Agradecimientos. -- Dedicatoria. -- 1. Generalidades. -- 1.1 Descripción del problema. -- 1.2 Justificación. -- 1.3 Objetivos. -- 1.3.1 Objetivo general. -- 1.3.2 Objetivos específicos. -- 1.4 Marco de referencia. -- 1.4.1 Marco normativo. -- 1.4.4 Marco teórico. -- 1.4.5 Marco conceptual. -- 1.4.6 Sistemas de gestión. -- 1.4.6.1 Gestión de la calidad. -- Estructura típica del sistema de gestión ambiental. -- Políticas y normatividad. -- Medidas de manejo ambiental. -- Monitoreo y seguimiento. -- Aplicabilidad de los sistemas de gestión ambiental en el sector. -- 2 Desarrollo del proyecto. -- 2.1 Asdico ltda. -- 2.2.1 mision. -- 2.2.2 Vision. -- 2.2.3 Disposiciones generales. -- 2.3 Estructura orgánica. -- 2.4 Manual de funciones para cada uno de los cargos y oficios de los integrantes de la empresa asdico ltda. -- Diagrama de flujo para la estructura orgánica. -- 2.6 Establecer las herramientas de gestión de la calidad que se deben implementar en la empresa. -- 2.7 Elaborar la documentación según los requisitos de las normas iso. -- 2.8 Implementar indicadores de gestión para cada uno de los procesos del sistema de gestión de calidad. -- Política de calidad. -- 3. Conclusiones. -- 4. Recomendaciones. -- 5.Bibliografía. -- 6. Anexos. --
Program: Ingeniería Civil
Headquarters: Ibagué
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Civil, Ibagué
Citation: Agudelo Agudelo, S. A., Mahecha Moreno, P. E. y Echavarria Campuzano, R. P. (2018). Diseño de un sistema de gestión de calidad, ambiental y seguridad acorde a la norma iso 9001:2015, ohsas 18001 Para la empresa asdico ltda (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/6337
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