Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/6277
Exportar a:
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorBecerra Arias, Luis Abraham-
dc.creatorMarciales Daza, Sandra Milena-
dc.creatorOrtiz Morales, Yessica Alexandra-
dc.date.accessioned2018-12-07T15:50:30Z-
dc.date.available2018-12-07T15:50:30Z-
dc.date.issued2018-11-
dc.identifier.urihttp://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/6277-
dc.descriptionLa elaboración del E!Studio realizado en Fiduciaria Bogotá fue efectuado con el fin de evidenciar los beneficios de la integración de sistemas de gestión en cualquier tipo de compañía, sin importar el tamaño o madurez de la misma, así como se indagó en la Organización, este tipo de estudios ayudan tanto a las empresas como a los profesionales en la búsqueda de soluciones y metodologías eficaces entorno al cambio continuo de condiciones que presenta la dinámica del me1rcado, generando así nuevas oportunidades de mejora y desarrollo tanto académico como socio económico en la sociedad. En la investigación realizada, se estudiaron herramientas internacionales de gestión como lo son las normas ISO 9001, 14001 y OSHAS 18001, así mismo se midió la madurez de cada sistema dentro de la organización y obtuvieron resultados que argumentan la hipótesis anteriormente expuesta.es
dc.publisherUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Bogotáes
dc.subjectSistemas integradoses
dc.subjectImplementacíones
dc.subjectNormas ISOes
dc.subjectMedio ambientees
dc.subjectMercado Financieroes
dc.subject.classificationTG, 2018, IIN, 6277-
dc.titleDiseño del sistema integrado de gestión para los procesos misionales en fiduciaria Bogotá S.A, basado en la aplicación de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001; 2015 y OHSAS 18001;2007es
dc.typeTrabajos de grado - Pregradoes
dc.rights.licenseAtribuciónes
dc.publisher.departmentBogotáes
dc.publisher.programIngeniería Industriales
dc.description.tableOfContents1. Objetivos. -- 2. Marco referencial. -- 3. Diseño metodológico. -- 4. Diagnóstico de las condiciones de los procesos misionales en fiduciaria Bogotá S.A. basado en la aplicación de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001; 2015 y OSHAS 18001;2007. -- 5. Diseño del sistema integrado de gestión para los procesos misionales en fiduciaria Bogotá S.A, basado en la aplicación de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001; 2015 y OHSAS 18001;2007. -- 6. Conclusiones. -- 7. Recomendaciones. -- 8. Bibliografíaes
dc.creator.mailsmarciales@hotmail.comes
dc.creator.mailjeskortizm@hotmail.comes
dc.identifier.bibliographicCitationMarciales Daza, S. M. y Ortiz Morales, Y. A. (2018). Diseño del sistema integrado de gestión para los procesos misionales en fiduciaria Bogotá S.A, basado en la aplicación de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001; 2015 y OHSAS 18001;2007. (tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/6277es
dc.rights.accessRightsopenAccesses
dc.source.bibliographicCitationSerna Gómez Humberto. Servicio al cliente. Métodos de auditoría y medición. Bogotá. 3R editores. 2003. p-17es
dc.source.bibliographicCitationFIDUCIARIA BOGOTÁ S.A. Responsabilidad Social: Informe de Responsabilidad social Empresarial 2016. {En Línea}. {04 de Abril de 2017}. Disponible en (https://www.fidubogota.com/wps/themes/html/fidubogota/documentos/informeRes ponsabilidad.pdf )es
dc.source.bibliographicCitationISOTolls Exchange. ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad. Bogotá, 2015.es
dc.source.bibliographicCitationCARMONA, CALVO, Miguel Ángel. La Integración de Sistemas de Gestión Normalizados Sobre la Base de los Procesos. Estudio a partir de un panel de expertos en el ámbito del Centro Andaluz para la Excelencia en la Gestión. España. 2008. P.3.es
dc.source.bibliographicCitationFIDUCIARIA BOGOTÁ S.A, Certificado de Calidad ISO 9001:2008. Bogotá.2016es
dc.source.bibliographicCitationFIDUCIARIA BOAOTÁ. Código de Gobierno Corporativo Fiduciaria Bogotá. 2015. {En Linea}. Disponible en: https://www.fidubogota.com/wps/themes/html/fidubogota/documentos/CODIGODE GOBIERNOCORPORATIVO.pdfes
Appears in Collections:Ingeniería Industrial



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.