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Title: Diseño e implantación de software y hardware para sometimiento de equipos de tecnología cerrada a una red corporativa.
Author: Alvarez Pérez, Adonilfo
Rojas Sánchez, Luis Eduardo
Zuluaga Betancur, Jesús Aníbal
Issue Date: 21-Feb-1999
Advisor / Validator: Bazán, Carlos
Suárez, Saúl Ignacio
Keywords: Empresas públicas de Medellín
Telecomunicaciones
Hardware
Software
Tecnología cerrada
Cliente/servidor
Protocolos de comunicaciones
Tcp/ip (protocolo de comunicación)
Redes de computación
Redes de área local
Punto de acceso a la red
Interfaces de redes
Resume: El presente informe se ajusta a la concepción de una cultura corporativa y organizacional la cual debe ser dinámica y flexible para ajustarse a los cambios que ocurren en una organización. Los tiempos han cambiado y el mundo ya no se encuentra en la era industrial, sino en la era del servicio y de la información, donde las personas y las relaciones deben volver a cobran mucha más importancia que los productos físicos. Es por esta razón, que el servicio al usuario final (cliente) se ha visto revaluado, pues se pasa de la tecnología como única solución a contar con una variable fundamental: El Servicio. Este acompañado de la tecnología busca innovar y crear una nueva manera de mejorar el proceso de atención al cliente, y ello hace necesaria la búsqueda de valores agregados, la transformación de las tecnologías cerradas en tecnologías abiertas con el propósito de atender en forma rápida y precisa al cliente. Además, es necesario buscar nuevas formas que desarrollen la creatividad e innovación para mejorar el servicio. Además, En la mayoría de los casos, los procesos de modernización incluyen transformar los productos. Cuando se le aplican costos reales a un dispositivo se dice que éste debe cambiarse por su tiempo de operación y que la probabilidad de fallas puede aumentar; pero también es cierto que, si esos equipos no han fallado y se han mantenido dentro de los rangos de funcionalidad y operatividad, su margen de vida se puede aumentar desde el punto de vista de depreciación. Todos aquellos equipos que han sido bien diseñados, instalados y operados y que por mucho que se modernicen cumplen siempre la misma función (no generan valor agregado, ni para la sociedad ni para la empresa que los posee) son equipos que se deben agotar hasta que se pueda cambiar con un aprovechamiento al máximo. Alargar la vida de un dispositivo permite darle un compás de espera a la actualización, sobre todo en esta época donde la tecnología avanza a pasos agigantados y, en poco tiempo, surgen equipos con servicios de valor agregado y a costos razonables, permitiendo que las grandes empresas inviertan grandes capitales sin premisas de tiempo y tecnología. Lo anterior es uno de los elementos inspiradores de este trabajo, ya que le permite a las empresas mejorar sus equipos de alta tecnología por una tecnología propia que genere valor agregado, que pueda ser controlado y modificado con los mínimos costos, mientras se buscan alternativas en el mercado mundial y, por qué no decirlo, es posible desarrollar una tecnología abierta con mayores facilidades y desarrollos que las existentes, ya que quienes entran en este mundo llegan a conocer mejor el negocio que cualquier diseñador. En este trabajo se presentan varios aspectos importantes, entre ellos una interfaz gráfica de usuario, que facilita sus modificaciones y presentaciones según los gustos o necesidades del cliente, además de facilitar la decisión de modernización de la tecnología de equipos de prueba.
Table Of Contents: 1. Introducción 9. -- 2. Resumen 12. -- 3. Planteamiento del problema 15. -- 3.1 Descripción 15. -- 3.2 Pronóstico 19. -- 3.3 Formulación 21. -- 3.4 Sistematización 21. -- 4. Delimitación del problema 22. -- 4.1 Delimitación espacial 22. -- 4.2 Delimitación temporal 23. -- 4.3 Delimitación conceptual 24. -- 5. Objetivos 25. -- 5.1 Objetivos general 25. -- 5.2 Objetivos específicos 25. -- 6. Justificación 26. -- 7. Marco referencia 28. -- 7.1 Antecedentes 28. -- 7.2 Marco teórico 29. -- 7.2.1 Visual básico como herramienta en investigación 29. -- 7.2.2 Interfaz gráfica de usuario 29. -- 7.2.3 TCP para visual 31. -- 7.2.4 Terminal server 32. -- 7.2.5 Característica generales de los terminal server 32. -- 7.3 Marco conceptual 35. -- 8. Hipótesis 39. -- 9. Desarrollo temático 40. -- 9.1 Configuración actual 40. -- 9.2 Protocolo utilizado entre el host y el índigo 42. -- 9.2.1 Análisis de una prueba bajo el comando prept 43. -- 9.2.2 Registro de evento entre el host y los puertos seriales (indigos) 46. -- 9.3 Programación para implementación del producto 52. -- 9.3.1 Programación echors232 para rastrear la comunicación 52. -- 9.3.2 Programación del terminal server (Software empleado) 53. -- 9.3.3 Programación clientes (Software empleado) 53. -- 9.3.4 Resumen de los programas clientes utilizados para lograr el objetivo 61. -- 9.3.5 Programación del servidor 62. -- 10. Conclusiones 71. -- 11. Bibliografía 73. -- 12. Anexos 76. --
Program: Ingeniería Electrónica
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Electrónica, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Alvarez Pérez, A. Rojas Sánchez, L. E. Y Zuluaga Betancur, J. A. (1999). Diseño e implantación de software y hardware para sometimiento de equipos de tecnología cerrada a una red corporativa. (Tesis no publicada). Universidad Cooperativa de Colombia. Medellín, Colombia
Appears in Collections:Ingeniería Electrónica



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