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Title: Propuesta de desarrollo de un modelo de gestión del conocimiento aplicado a la toma de decisiones gerenciales en instituciones del sector salud de primer nivel de atención.
Author: Gómez Barraza, Viridiana
Pardo Rosas, César
Pérez Niebles, Willians
Issue Date: 10-Nov-2015
Advisor / Validator: Quiros Arango, Hector Manuel
Keywords: Aprendizaje organizacional;Calidad en los servicios de salud;Gestión del conocimiento;Auditoría en salud;Primer nivel de atención;Toma de decisiones
Description: Trabajo de Grado Especialización en gerencia de la calidad y Auditoría en salud
Abstract: La investigación Propuesta de Desarrollo de un Modelo de Gestión del Conocimiento Aplicado a la Toma de Decisiones Gerenciales en Instituciones del Sector Salud de Primer Nivel de Atención se originó en el reconocimiento del problema de que las instituciones prestadoras de servicio de salud no pueden estar funcionando ajenas al momento histórico de cambio acelerado que se vive en el mundo, producto del avance de las tecnologías de la información y las comunicaciones, que están influyendo de manera decisiva en los cambios de escenarios de cualquier proceso organizacional, siendo que el incremento de productividad de las organizaciones se basará más que en la información, en el conocimiento. En este sentido, el desafío es cómo convertir información en conocimiento útil, y cómo aprovechar el proceso de generación y apropiación del conocimiento para inducir procesos dinámicos de aprendizaje y retroalimentación de los procesos y actores del sector salud, que permita el fortalecimiento de capacidades y habilidades en las personas u organizaciones que se lo apropian. Bajo este marco se orientó el objetivo de proponer un modelo para la Gestión del Conocimiento en instituciones de salud de primer nivel de atención como herramienta gerencial que contribuya a la mejora de la toma de decisiones asertivas y el aprendizaje organizacional. El tipo de estudio desarrollado es de investigación aplicada de corte cualitativo, el paradigma utilizado fue cualitativo, a través de la implementación de un análisis documental, se define el modelo de Gestión de Conocimiento como herramienta gerencial en la toma de decisiones asertivas para la E.S.E de primer nivel de atención, teniendo en cuenta criterios de visión prospectiva. En conclusión la gestión del conocimiento es asumida como sinónimo de capacitación, por tanto, no se aprovechan las oportunidades que existen derivadas de los procesos de trabajo para la generación, difusión y adquisición del conocimiento y por ello nace la necesidad de establecer estrategias mediante la propuesta de modelos de Gestión del Conocimiento útiles para las instituciones del sector salud de primer nivel de atención.
Program: Especialización en Gerencia de Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Afines, Programa de Especialización en Gerencia de la calidad y Auditoria en salud, Medellín y Envigado, Colombia, 00000
Type: Trabajos de grado - Posgrados
CC Licence: Licencia CC
Citation: Gómez, V. Pardo, C. y Pérez, W. (2015) Propuesta de desarrollo de un modelo de gestión del conocimiento aplicado a la toma de decisiones gerenciales en instituciones del sector salud de primer nivel de atención. (Tesis de posgrado no publicada) Universidad Cooperativa de Colombia, Medellín, Colombia
Appears in Collections:Esp. Gerencia de Calidad y Auditoría en Salud



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