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Title: Análisis de cumplimiento de los procesos prioritarios asistenciales en proporción a la presencia de eventos adversos en la Fundación Clínica Infantil Club Noel
Author: Bedoya García, Jenny
Torres Vélez, María Teresa
Vente Mancilla, Betzayda
Email autor: jenny.bedoya@campusucc.edu.co
maria.torresvelez@campusucc.edu.co
betzayda.vente@campusucc.edu.co
Issue Date: 2018
Advisor / Validator: Murcia Zorrilla, Claudia Patricia
Keywords: Estudio descriptivo
Análisis de procesos
Eventos adversos
Description: Tesis de la Especialización en Gerencia en Servicios de Salud
Abstract: El objetivo de este estudio es establecer la relación que existe entre el cumplimento de los procesos prioritarios asistenciales y la ocurrencia de eventos adversos en la Fundación Clínica Infantil Club Noel recomendando actividades que permitan disminuir la ocurrencia de estos y los costos operativos en el año 2019. Se recurrió a un estudio descriptivo –exploratorio de tipo cohorte, se consultó mediante una encuesta a 107 profesionales de salud. Se encontró que el personal es conscientes de la definición de los eventos adversos, sus implicaciones. Respecto a las causas que conllevan a los mismos, se encuentra aspectos como el desempeño en soledad de las prácticas de sus funciones, causa mencionada por el 76%, así como las acciones inseguras, citadas por el 12%. En cuanto a los eventos adversos más comunes se encontró las flebitis es la más frecuente, citada por el 86%, le siguió las infecciones asociadas a la atención en salud citadas por el 34%, luego los errores en la administración de medicamentos citados por el 25%. En este sentido se concluye la necesidad de mejorar el acompañamiento al personal, la supervisión y la auditoría, en caso de encontrarse falencias se deben tomar acciones correctivas, en este caso en particular se recomienda la capacitación o reentrenamiento.
Table Of Contents: 1. Titulo. -- 2. Introducción. -- 3. Resumen. -- 3.1. Summary. -- 4. El problema de investigación. -- 4.1 Planteamiento del problema. -- 4.2 Formulación del problema. -- 4.3 Sistematización del problema. -- 5. Objetivos. -- 6. Justificación. -- 7. Marco de referencia. -- 7.1 Marco teórico. -- 7.1.1 Definición de los eventos adversos. -- 7.1.2 Panorama de los eventos adversos. -- 7.1.1 Política de seguridad del paciente. -- 7.1.4 Reporte de los eventos adversos. -- 7.2 Marco legal. -- 8. Metodologia. -- 8.1 Tipo de estudio. -- 8.2 Método de investigación. -- 8.3 Fuentes y técnicas para la recolección de la información. -- 8.4 Tamaño de muestra y forma de muestreo. -- 8.5 Criterios de inclusión y exclusión. -- 8.6 Sistematización variables. -- 8.7 Consideraciones bioéticas. -- 9. Resultados. -- 9.1 Diagnóstico situacional en la Fundación Clínica Infantil Club Noel, para identificar la proporción de adherencia en el personal asistencial, a los procesos prioritarios orientados a evitar la ocurrencia de eventos adversos en la IPS durante el primer semestre del año 2017. -- 9.2 Causas y posibles consecuencias de los eventos adversos en la Fundación Clínica Club Infantil Club Noel. -- 9.3 Estrategias encaminadas a la disminución de la incidencia de eventos adversos asociados a la atención en salud en la Fundación Clínica Infantil Club Noel. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Anexos.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud -Inscripciones abiertas a partir del 10 de octubre
Headquarters: Cali
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de Servicios de Salud, Cali
Type: Trabajos de grado - Posgrados
CC Licence: Licencia CC
Citation: Bedoya García, J., Torres Vélez, M. T., & Vente Mancilla, B. (2018). Análisis de cumplimiento de los procesos prioritarios asistenciales en proporción a la presencia de eventos adversos en la Fundación Clínica Infantil Club Noel. Universidad Cooperativa de Colombia, Cali, Colombia.
Appears in Collections:Gerencia de Servicios de Salud



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