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Title: Análisis de los procesos de responsabilidad social empresarial del sector turístico en el Municipio de Necoclí, Antioquia.
Author: Mosquera, Luis Conrado
Zapata, Daniel
Issue Date: 20-May-2017
Advisor / Validator: Vasquez Mira, Miguel Angel
Keywords: Responsabilidad social
Turismo ecológico
Ética profesional
Turismo
Necoclí (Antioquia)
Description: La aplicación de un sistema de Responsabilidad Social Empresarial, RSE, es para Urabá y el Municipio de Necoclí, un lenguaje muy nuevo, y sobre todo aplicado a turismo, ya que a pesar de existir gran proyección del mismo, y contar con infinidad de riquezas aprovechables, el turismo en Necoclí apenas está en apertura, no existe mucha información diagnóstica en la Secretaria de Turismo Municipal, y no existen modelos aplicados en el pasado, que estén certificados o evidenciados en el archivo de la alcaldía Municipal, pero en el diagnóstico se encontraron proyecciones y planeaciones que obligan a la aplicación de estos modelos; para este proyecto, se realizó una análisis diagnóstico desde la visión del país y herramientas definidas en su plan de desarrollo 2015-2019, que proyectan el turismo con alto impacto sobre todo a nivel internacional, y con estrategias definidas para dos destinos proyectados como destinos de paz, uno de ellos es la Macarena, y el otro es Urabá y esto le da una importancia mayor a este tipo de aportes estratégicos para el desarrollo; al pasar por el enfoque departamental se encuentra gran proyección al turismo de Naturaleza y se visiona a Urabá como destino regional de alto impacto, y muy importante la mirada local, ya que esta proyecta elementos que encajan adecuadamente con la implementación de un sistema de RSE, pero se evidencia la poca información que existe sobre este tipo de modelos, ya que a pesar que se muestra elementos a desarrollar muy positivos para un sistema de RSE, no se me maneja el lenguaje y estrategia adecuada para lograr un modelo sostenible y acorde con toda esa proyección empresarial y económica que se modela desde los planes de desarrollo.
Abstract: El municipio de Necoclí con ubicación estratégica y muchas riquezas en biodiversidad, cultura, historia y gastronomía, define el turismo como un renglón de gran importancia para la economía local, pero no cuenta con estrategias claras dentro de su oficina de turismo Municipal, que muestren la aplicación de un sistema de RSE para lograr estándares de calidad y encontrar coherencia con el norte político que se visiona para este municipio, al cual le espera desarrollo portuario, mejoras en vías principales, gran conectividad con capitales del país, inversión empresarial entre otras, es un primer paso que las políticas a desarrollar en el actual plan de desarrollo Municipal, tienen una línea estratégica hacia el desarrollo sostenible que transversaliza todos los otros ejes de desarrollo, en la adaptación a un sistema de RSE, pero que aún requiere sobretodo mejorar las evidencias de los procesos, ya que una de las grandes debilidades es la poca documentación existente sobre elementos de aplicación para mostrar un sistema de RSE, pero se evidencia una gran motivación en la administración municipal en transformarse a elementos de importancia organizacional como son la implementación de este y otros modelos.
Table Of Contents: Resumen 4 Abstrac 5 Contenido 6 Índice de Imágenes 8 Índice de tablas 9 Introducción 10 1.Descripción del problema 12 2.Justificación 16 3.Objetivos 18 3.1 Objetivo general 18 3.2 Objetivos específicos 18 4.Marco de referencia 19 4.1 Marco geo-económico. 19 4.2 Responsabilidad social empresarial en el sector turístico 23 5.Metodología 29 6.Desarrollo de la propuesta 31 6.1 Lista de chequeo de debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas del desarrollo turístico del Municipio de Necoclí. 31 6.2 Estudio de caso: Aplicado a la Secretaría de Turismo del municipio de Necoclí. 34 6.3 Diagnóstico del eje turístico en el Municipio de Necoclí. 37 6.4 Identificación de agentes para la implementación del RSE en el sector turístico del Municipio de Necoclí. 46 7.Conclusiones 52 8.Recomendaciones 55
Program: Contaduría Pública
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Mosquera, L. C. & Zapata, D. (2017). Análisis de los procesos de responsabilidad social empresarial del sector turístico en el Municipio de Necoclí, Antioquia. (Tesis no publicada). Universidad Cooperativa de Colombia. Medellín, Colombia
Appears in Collections:Contaduría Pública



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