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Title: Diseño de sistema de gestión por competencias del talento humano de la empresa fashion gold.
Author: Apraez Urbano, Diana Zoraya
Mejía Ramírez, Elizabeth
Uribe Rengifo, Wilson
Rada Muñiz, Carmen Rosa
Villada Hernández, Jenny Alexandra
Issue Date: 15-Jun-2011
Advisor / Validator: Acosta Bustamante, Francisco José
Keywords: Gestión por competencias
Evaluación de competencias
Talento humano
Fashion Gold
Sistemas de gestión por competencias
Description: Para las empresas es de mucha importancia el análisis de aspectos relevantes para la construcción del diseño de un sistema de gestión por competencias del talento humano para una organización; es por ello que este proyecto pretende ofrecer las bases necesarias para desarrollar este modelo en una empresa que carece de dicho sistema. Fue necesario tener en cuenta detalles de la historia y evolución de la compañía, que permitieran comprender con exactitud las falencias o problemas que al interior de esta podían existir. Estudiado este aspecto, se procedió a hacer un riguroso análisis de los cargos de determinados puestos de trabajo, para que el área de gestión humana de la empresa pudiera implementar una serie de perfiles y funciones. Se aplicaron las herramientas para evaluar el desempeño de los trabajadores, todo con la finalidad de crear estabilidad laborar a los empleados que actualmente estaban vinculados y por supuesto los que podrían ingresar nuevos a la organización. Se trató de concientizar a todo el personal de la importancia de contar con el respaldo de ellos en el proceso implementación del sistema. Por último, se decido dar una serie de recomendaciones útiles, basadas en las conclusiones obtenidas durante toda esta experiencia. El modelo fue aprobado por las directivas de la empresa, quienes observaron que implementar este sistema en la organización era de gran beneficio para la misma.
Abstract: Con el fin de dotar a la empresa FASHION GOLD de un diseño de gestión por competencias, el grupo de investigación formuló un modelo que contempla los siguientes componentes: análisis y valoración de cargos de determinados puestos de trabajo para que el área de gestión humana implemente una serie de perfiles y funciones, así como las herramientas para evaluar el desempeño, optimizando el recurso humano hasta acercarse a un máximo del 100 %. Se espera que el modelo propuesto sirva a la gerencia y a la alta gerencia para el direccionamiento del talento humano de la compañía y facilite el proceso de escalonamiento o desarrollo del mismo de tal manera que este pueda satisfacer sus objetivos personales y los alinee con los de la compañía.
Table Of Contents: Introducción 12 1. Descripción del problema 13 2. Delimitación 15 2.1 Espacial 15 2.2 Temporal 15 3. Justificación 16 4. Objetivos 17 4.1 Objetivo general 17 4.2 Objetivos específicos 17 5. Marco teórico 18 5.1 Reseña histórica 18 5.2 Bases teóricas 19 5.2.1 Estructura organizacional 19 5.3 Como se diseña y se gestiona un modelo de competencias 21 5.4 Las 25 mejores empresas para trabaja 24 5.4.1 Evolución histórica de la función de recursos humanos 28 5.4.2 Importancia del talento Humano 28 5.4.3 Qué es Gestión por competencias 30 5.4.4 Los modelos de Competencia 35 5.4.5 Los modelos de proceso empresarial, o cadena de valor 39 5.4.6 Las cinco fuerzas de porter (Michael Porter) 42 5.4.7 Importancia de las habilidades y destrezas en las organizaciones 43 5.4.8 Evaluación 360 grados 46 5.5 la Importancia de identificar comportamientos 47 5.6 el Modelo de competencias gerenciales de mcber and Company (David Mcclelland) 50 6. Hipótesis 51 7. variables 52 8. Diseño metodológico 53 7 8.1 Tipo de investigación 53 8.2 Métodos de investigación 53 8.2.1 Deductivo 53 8.2.2 Inductivo 53 8.2.3 Análisis 53 8.2.4 Síntesis 53 8.3 Fuentes y técnicas de recolección de información 54 9. Población y muestra 55 9.1 Población 55 9.2 Muestra 55 10. Aspecto administrativo 56 10.1 Talento humano 56 10.2 Recursos técnicos 56 11. Cronograma 57 12 Caracterización de cargos seleccionados 59 12.1 Diagrama de flujo 59 12.2 Representación gráfica del proceso 61 13. Modelos de gestión por competencias (herramientas) 63 13.1 Procedimiento general para la evaluación de desempeño por competencia 64 13.2 Pasos para evaluación de competencias 71 13.2.1 Creación de la meta 76 13.3 Herramientas del modelo 77 14. Conclusiones 96 15. Recomendaciones 97 Bibliografía 98 Cibergrafías 99
Program: Contaduría Pública
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Apraez Urbano, D. Z. Mejía Ramírez, E. Uribe Rengifo, W. Rada Muñiz, C. R. & Villada Hernández, J. A. (2011). Diseño de sistema de gestión por competencias del talento humano de la empresa fashion gold. (Tesis no publicada). Universidad Cooperativa de Colombia. Medellín, Colombia
Appears in Collections:Contaduría Pública



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