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Title: Control y gestión financiera para las pymes del sector servicios en la ciudad de Medellín.
Author: Monsalve Vélez, Gladys Omaira
Pérez Isaza, Edwar Milton
Vásquez Sánchez, Liz Marjorie
Issue Date: 24-May-2005
Advisor / Validator: Vega Hernández, Jhon Jairo
Garro Arango, Alonso
Keywords: Medellín (Antioquia)
Gestión financiera
Control financiero
Servicios financieros
Sistema financiero
Pequeña y mediana empresa
Pyme
Abstract: Los gobiernos de la mayor parte de los países han tenido siempre un cierto nivel de preocupación por las pequeñas y medianas empresas. Esta preocupación ha dado lugar a la creación de una serie de instituciones públicas o semipúblicas, cuyo objetivo es proporcionarles protección. Estas instituciones han puesto en práctica programas de acción destinados a fomentar la promoción de empresas y, apoyar a las pequeñas y medianas en su desarrollo. El éxito o el fracaso de una empresa nueva o una antigua que requiere adaptarse a las nuevas exigencias del mercado, depende en gran medida, de su capacidad para asumir los cambios. Desarrollar el factor humano es la mejor inversión a largo plazo. Una empresa que dispone de recursos humanos altamente calificados y, una buena tecnología, tiene el éxito prácticamente garantizado, es decir son empresas cuyos productos son competitivos en el mercado nacional y extranjero. El éxito o el fracaso de una empresa nueva o una antigua que quiera participar en los mercados y, que quiera adaptarse a las exigencias de éstos, depende en gran medida de su capacidad para asumir los cambios. Desarrollando su talento humano y ampliando su capacidad tecnológica, son las mejores inversiones a largo plazo. Pero para el logro de esta inversión, se requiere de una que es bastante costosa y difícil para obtener, más en los actuales momentos de recesión económica que presenta el país, la cual es el dinero. Las necesidades financieras de una empresa, son un aspecto fundamental en su ciclo de actividad, máxime cuando sus dimensiones reducidas no le facilitan el acceso a fuentes de recursos que le impiden abrir y explorar otros mercados, sobre todo al momento de lograr mercados externos. Aunque a las pequeñas y medianas empresas les corresponde bastante más de la producción industrial, su proporción en las exportaciones suele ser mucho menor, pero es imprescindible tener presente que las empresas pequeñas no sólo están limitadas a adquirir, mantener y aprovechar técnicas de comercialización especiales, sino que además, tienen que repartir el tiempo y los recursos de que disponen. No son muchos los lugares donde la pequeña y mediana empresa encuentra recursos. Anteriormente no eran muchos los lugares donde la pequeña y mediana empresa encontraba los recursos de capital que requería para sacar adelante su objeto social o para crecer. Este tipo de negocios se consideraba más de tipo informal, manejados por sus dueños sin registros contables, sin criterios administrativos y sin técnicas de desarrollo. Hoy en día este tétrico panorama ha cambiado, dado que el pequeño empresario moderno, busca proporcionar sus productos y servicios en los mercados internacionales. El crédito para la pequeña y mediana empresa viene en un proceso de recuperación desde finales del 2001. Sin embargo, este esfuerzo de activación liderado por el gobierno y asumido por la banca, es todavía insipiente, pero la banca a empezado a asumir de una manera distinta los retos del riesgo y la rentabilidad que supone prestar recursos a las pequeñas y medianas empresa. Prueba de esto son los desembolsos record por más de $600.000 millones de pesos para las PYMES realizados entre el 2001 y lo corrido del 2002, como también los esfuerzos del gobierno por adoptar una serie de medidas macroeconómicas que logren que la banca le preste a éstas, tales como la baja sensible en las tasas de interés.
Table Of Contents: Introducción. -- 1. Descripción del problema. -- 2. Delimitación. -- 2.1 Delimitación espacial. -- 2.2 Delimitación temporal. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Generales. -- 4.2 Específicos -- 5. Marco teórico. -- 5.1 Reseña histórica. -- 5.1.1 Las Pymes en Antioquia. -- 5.1.2 Reseña histórica de la banca. -- 5.2 Bases teóricas. -- 5.2.1 Sector Financiero en Colombia. -- 5.2.2 Líneas de crédito. -- 5.3 Pequeñas y medianas empresa en Colombia. -- 5.3.1 El intercambio internacional y las PYMES. -- 5.3.2 Competitividad de las Pymes. -- 5.3.3 Debilidades de las Pymes. -- 5.3.4 Fortalezas de las Pymes. -- 5.3.5 Sectores de producción. -- 5.3.6 Influencia de las PYMES en la actividad nacional. -- 6. Hipótesis. -- 7. Variables e indicadores. -- 8. Metodología general del trabajo. -- 8.1 Tipo de investigación. -- 8.2 Método de investigación. -- 8.3 Fuentes y técnicas de recolección de información. -- 8.3.1 Fuentes primarias. -- 8.3.2 Fuentes secundarias. -- 9. Aspectos administrativos. -- 9.1 Talento humano. -- 9.2 Recursos técnicos. -- 9.3 Recursos institucionales. -- 9.4 Recursos financieros. -- 9.5 Cronograma de actividades . -- 10. Diseño de análisis. -- 11. Conocimiento de los sistemas y las operaciones financieras aplicables a las pymes del sector servicios en la ciudad de Medellín. -- 11.1 El crédito para la pequeña y mediana empresa. -- 11.2 Las pymes y sus logros frente a la banca. -- 11.3 La banca comercial. -- 11.4 Los retos futuros de la banca frente a las pymes. -- 11.5 Identificación de las necesidades financieras. -- 11.5.1 Según comportamiento de la PYME. -- 11.5.2 Otros aspectos importantes en las necesidades financieras de las Pymes. -- 11.5.3 Obstáculos de las PYMES para acceder al crédito. -- 11.5.4 Instrumentos disponibles en el mercado financiero formal para las Pymes. -- 11.5.5 Mercado informal para las Pyme. -- 11.6 Productos y servicios ofrecidos por las entidades financieras para las Pymes. -- 11.6.1 Productos de captación. -- 11.6.2 Productos de colocación y cartera. -- 11.6.3 Productos de comercio internacional. -- 11.6.4 Productos de mesa de dinero. -- 11.6.5 Servicios. -- 11.7 productos y servicios ofrecidos por entidades no financieras para apoyar las Pyme. -- 11.7.1 Cooperativas de ahorro y crédito y similares. -- 11.7.2 Entidades privadas ONGS. -- 11.8 Análisis de las entidades públicas y privadas de apoyo a las pymes en la ciudad de Medellín. -- 11.8.1 Ifi. -- 11.8.2 Bancoldex. -- 11.8.3 Fiducoldex. -- 11.8.4 Corporación Acción por Antioquia – actuar famiempresa. -- 11.8.5 Microempresas de Antioquia. -- 11.8.6 Cooperativa COOMEVA. -- 11.9 Resumen gestión de apoyo de los establecimientos financieros de apoyo a las pymes. -- 12. Evaluación de la gestión de recaudo y pagos de las entidades financieras de primer y segundo nivel que apoyan a las pymes. -- 12.1 El crédito. -- 12.1.1 Elementos esenciales del crédito. -- 12.1.2 Políticas de crédito. -- 12.1.3 Etapas en la consecución de un crédito. -- 12.2 Administración de la cartera. -- 12.2.1 Control del crecimiento de la cartera vencida. -- 12.2.2 Objetivos del departamento de Cartera. -- 12.2.3 El control de la cartera y sus beneficios. -- 12.3 Estrategias de colocación en las entidades de apoyo financiero a las Pymes. -- 12.3.1 Proyecto de inversión. -- 12.3.2 Documentos a anexar para la solicitud de crédito a las PYMES. -- 12.3.3 Sistemas de aprobación de créditos para las PYMES en el sistema financiero. -- 12.3.4 Fondo de Garantías de Antioquia. -- 12.3.5 Calificadoras de riesgo. -- 12.3.6 Método de valoración de empresas. -- 13. Determinación y control de los riesgos financieros presentes en la gestión financiera encaminada a apoyar a las pymes. -- 13.1 Mecanismos de control. -- 13.2 Compromisos, seguimiento y control y régimen sanionatorio. -- 13.2.1 Compromisos de los contratantes de crédito financiero y Beneficiarios de programas especiales. -- 13.2.2 Seguimiento y control de inversión. -- 13.2.3 Obligatoriedad. -- 13.2.4 Tipos de control. -- 13.2.5 Cubrimiento. -- 13.2.6 Procedimiento para la realización del control de inversión. -- 13.2.7 Implementación del control de inversión. -- 13.2.8 Control de inversión realizada directamente por la entidad. -- 13.2.9 Procedimiento investigativo y de control. -- 13.2.10 Instancias. -- 13.2.11 Condiciones procedimentales. -- 13.2.12 Sujetos del procedimiento investigativo y de control. -- 13.2.13 Derechos del beneficiario y el intermediario financiero. -- 13.2.14 Notificaciones. -- 13.2.15 Descargos. -- 13.2.16 Pruebas. -- 13.2.17 Fallo. -- 13.2.18 Recursos. -- 13.2.19 Medidas correctivas. -- 14. Investigación de campo. -- 15 Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografía. -- Anexos. --
Program: Contaduría Pública
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Monsalve Vélez, G. O. Pérez Isaza, E. M. y Vásquez Sánchez, L. M. (2005). Control y gestión financiera para las pymes del sector servicios en la ciudad de Medellín (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/4201
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