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Title: Correlación entre la presencia del síndrome de Burnout y las características sociodemográficas: empleados de la Universidad Cooperativa de Colombia en las sedes Medellín, Envigado y Montería
Author: Puerta Guardo, Angélica María
Sánchez Valencia, Joan Smith
Méndez Monsalve, Braulio Alexander
Issue Date: 15-Jul-2016
Advisor / Validator: Soto Fadúl, Juan David
Keywords: Síndrome de Burnout
Stress (Psicología)
Abstract: El Síndrome de Burnout hace referencia al desgaste profesional y es un desencadenante del estrés laboral crónico, motivo por el cual se trata de una enfermedad profesional que en años recientes ha evolucionado rápidamente en el ámbito laboral nacional e internacional y que ha ocasionado graves consecuencias para la vida de los empleados. Desde esta perspectiva, el objetivo de la presente investigación es analizar la relación existente entre la presencia de esta condición y las características sociodemográficas de los empleados de la Universidad Cooperativa de Colombia de las sedes de Medellín, Montería y Envigado; para llevarlo a cabo se realizó un estudio descriptivo, correlacional de corte transversal, para la recopilación de los datos requeridos, se aplicó la prueba MBI-GS (Maslach Burnout Inventory – General Services) a 198 empleados que voluntariamente decidieron participar. Los resultados mostraron puntuaciones bajas en cada una de las dimensiones evaluadas con la prueba MBI-GS. Se concluye, la inexistencia del síndrome en ésta población y se obtuvo además una correlación entre la variable “sexo” y la dimensión de agotamiento emocional.
Table Of Contents: Resumen. -- 1. Introducción. -- 2. Planteamiento del Problema. -- 3. Antecedentes de la Investigación. -- 4. Justificación. -- 5.Objetivos de la Investigación. -- 5.1. Objetivo General. -- 5.2. Objetivos específicos. -- 6. Marco Teórico. -- 6.1. Concepto de Síndrome de Burnout y su Evolución Histórica. -- 6.2. Factores de Riesgo del Síndrome de Burnout. -- 6.2.1. Factores individuales o personales. -- 6.2.2. Factores organizacionales. -- 6.2.3. Factores psicosociales. -- 6.3. Consecuencias del Síndrome Burnout. -- 6.3.1. Efectos físicos. -- 6.3.2. Conductuales y laborales. -- 6.3.3. Efectos emocionales. -- 7. Metodología. -- 7.1. Diseño Investigativo. -- 7.2. Población y muestra. -- 7.3. Instrumentos y Técnicas de Recolección. -- 7.4. Plan de Análisis. -- 7.5. Consideraciones Éticas. -- 8. Resultados. -- 8.1. Características Sociodemográficas de los Participantes. -- 8.2. Resultados de las Dimensiones de la Prueba MBI-GS. -- 8.3. Correlación de las Variables Sociodemográficas y las Dimensiones de la Prueba MBI-GS. -- 9. Discusión. -- 10. Conclusiones. -- 11. Recomendaciones. -- 12. Referencias. -- Anexos. --
Program: Psicología
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias de la Salud, Psicología, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Puerta Guardo, A. M. Sánchez Valencia, J. S. y Méndez Monsalve, B. A. (2016). Correlación entre la presencia del síndrome de Burnout y las características sociodemográficas: empleados de la Universidad Cooperativa de Colombia en las sedes Medellín, Envigado y Montería (Tesis no publicada). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/4056
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