Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/3767
Exportar a:
Title: Modelo de gestion por competencias del talento humano para la empresa almacenes exito en su sede administartiva de Medellín.
Author: Herrera Alvarez, Claudia Patricia
Issue Date: 22-Oct-2014
Keywords: Competencias laborales
Modelo de Gestión por Competencias
Plan Individual de Desempeño y Desarrollo, Almacenes Éxito.
Abstract: A medida que los desafíos de la sociedad han aumentado su complejidad, las organizaciones han estado en una búsqueda continua de responder con el mayor grado de perfeccionamiento a las necesidades y expectativas tanto de sus clientes externos como internos. Con relación a estos últimos, la Administración de Recursos Humanos cuyo propósito es mejorar la eficiencia del talento humano de las organizaciones sociales y empresariales; ha presentado un creciente avance en la creación de modelos y estrategias innovadoras para optimizar el desempeño de los empleados y por ende del papel que desarrolla cada empresa en el mercado. En vista de lo anterior y con el fin de monitorear, controlar y evaluar al máximo el desempeño y el desarrollo del personal de Almacenes Éxito con miras a fortalecer el clima organizacional y su competitividad empresarial, a continuación se presenta un Modelo de Gestión por Competencias, basado en un Plan Individual de Desempeño y Desarrollo; que podrá ser aplicado en la empresa y con el cual podrán identificar las competencias y habilidades que debe poseer cada cargo de la empresa y a partir de ellas poder medir el grado desempeño, determinar en qué y cómo puede mejorar, llevando un registro escrito que permita evaluar el cumplimiento o no de las acciones establecidas.
Table Of Contents: Resumen. -- Introducción. -- 1 Planteamiento del problema. -- 1.1 Descripción del problema. -- 1.2 Formulación del problema. -- 1.3 Delimitación. -- 2 Justificación. -- 3 Objetivos. -- 3.1 General. -- 3.2 Específicos. -- 4. Marco Teórico. -- 4.1 Presentación de la Empresa Almacenes éxito. -- 4.1.1 Reseña Histórica. -- 4.1.2 Visión. -- 4.1.3 Misión. -- 4.2 Breve historia de la gestión pro competencias. -- 4.2.1 Frederick Winslow Taylor. -- 4.2.2 Henry Fayol. -- 4.3 Marco conceptual. -- 4.3.1 Gestión por Competencias - Gary Becker. -- 4.3.2 Modelo de competencias. -- 4.3.3 Aplicación del Modelo de Gestión por Competencias. -- 4.3.4 Propósitos de la Gestión por Competencias. -- 4.3.5Gestión Humana por Competencias. -- 5. Metodología General del trabajo. -- 5.1 Tipo de estudio. -- 5.2 Métodos de Investigación. -- 5.3 Fuenets recolección de la información. -- 5.3.1 Fuentes primarias. -- 5.3.2Fuentes secundarias. -- 5.4 Técnicas de recolección de la información. -- 5.4.1 Observación directa. -- 5.4.2 Entrevista. -- 5.4.3 Hojas electrónicas en Excel. -- 6. Variables del modelo de gestión por competencias. -- 7. Recursos administrativos. -- 7.1 Recursos humanos. -- 7.2 Recusos materiales. -- 7.3 Recursos financieros. -- 8. Plan de acción. -- 9. Caracterización de losc argos objeto de estudio. -- 9.1 Entrevista. -- 9.2 Fichas Profisiográficas. -- 9.2.1 Ficha profisiográfica para el cargo de Analista de Compensación Flexible. - 9.2.2 Ficha profisiográfica para el cargo de Jefe del Departamento de Servicios y Remuneración. -- 9.2.3 Ficha profisiográfica para el cargo de Analista de Control Gestión. -- 9.2.4 Ficha profisiográfica para el cargo de Coordinadora de Outsourcing. -- 9.2.5 Ficha profisiográfica para el cargo de Jefe Departamento de Excelencia Operacional. -- 10. Herramienta del modelo. -- 10.1 Tabla de competencias. -- 10.2 Evaluación de 360 grados. -- 10.3 Plan Individual de desempeño y desarrollo. -- 11 Conclusiones. -- 12. Recomendaciones. -- Bibliografía. -- Cibergrafía. --
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Herrera Alvarez, C. P. (2014). Modelo de gestion por competencias del talento humano para la empresa almacenes exito en su sede administartiva de Medellín (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/3767
Appears in Collections:Administración de Empresas

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2014_modelo_gestion_competencias.pdf681.55 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.