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Title: Estudio de viabilidad para la creación de un spa en el sector Belén malibú.
Author: Patiño Arango, Catalina Marcela
Velásquez Ospina, Astrid Elena
Issue Date: 25-May-2010
Advisor / Validator: Agudelo González, Germán Rodrigo
Keywords: Estudios de viabilidad
Digitopuntura
Aromaterapia
Técnicas de relajación
Barrios de Medellín
Belén Malibú
Spa
Creación de empresas
Description: Se ha dicho que la palabra SPA son las iniciales de “salutem per Aquam” que significa la salud a través del agua, que se ha aplicado desde tiempos remotos en medio Oriente con los famosos "Baños Turcos", donde las personas se relajan y descansan. El SPA MALIBÚ es el lugar donde se produce una interrupción en el proceso cada vez más creciente del estrés cotidiano. Es donde podemos conectar la cabeza con el cuerpo, sentir que el cuerpo se activa y a la vez que la mente se relaja. Es la posibilidad de habitar un nuevo cuerpo, ese que cada uno tiene y a veces olvida, corriendo detrás de lo que creemos urgente o imprescindible. A diferencia con los Spa tradicionales, como por ejemplo los que se encuentran en el sector de Belén Malibú, que están diseñados simplemente para brindar servicios de estética y masajes convencionales de relajación y que según el sector donde están ubicados y la competencia directa, fijan unos precios estándar para sus servicios y paquetes; el Spa Malibú surgió como un modo de respuesta al estilo de vida de los tiempos modernos, en los cuales los momentos de relax se acortan obligados por nuestras responsabilidades laborales y familiares, la no-posibilidad de desplazarse con la frecuencia que potencialmente deberíamos o podríamos y los costos y horarios tradicionales de atención, dificultan la satisfacción y el cubrimiento total a una población con una necesidad establecida
Table Of Contents: Glosario vii Lista de anexos Introducción 9 1. Descripción del problema 10 2. Delimitación 11 2.1. Espacial 11 2.2. Temporal 11 3. Justificación 12 4. Objetivos 13 4.1. Objetivo general 13 4.2. Objetivos específicos 13 5. Marco teórico 14 5.1. Reseña histórica de la belleza 14 5.2. Bases teóricas 25 6. Hipótesis 52 7. Variables 53 8. Metodología general del trabajo 54 8.1. Tipo de investigación 54 8.2. Métodos de investigación 54 8.3. Fuentes y técnicas de recolección de la información 55 8.3.1. Fuentes primarias 55 8.3.2. Fuentes secundarias 55 9. Población y muestra 56 10. Aspecto administrativo 58 10.1. Recurso humano 58 10.2. Recursos técnicos y tecnológicos 58 10.3. Recursos financieros 58 11. Diseño del análisis 62 11.1 Objetivos específicos 62 11.2 Estrategias a corto, mediano y largo plazo 63 11.3 Metas 63 11.4 Tabulación, graficación e interpretación encuesta 11.5 Análisis de encuesta 71 12. Estudio de mercado 72 12.1 Descripción de la empresa 72 12.2 Descripción del mercado 80 13. Estudio técnico 87 13.1 Localización del proyecto 87 13.2 Tamaño del proyecto 88 14. Estudio financiero 98 14.1 Protección de la deuda 98 14.2 Cálculo de los costos por prestación de servicios 14.3 Proyección de insumos 108 14.4 Balance general 111 14.5 Estado de resultados 112 14.6 Flujo de caja proyectado a tres años 113 15. Diseñar una estructura administrativa y operativa para el desarrollo del proyecto 114 15.1 Enfoque administrativo 114 15.2 Misión 115 15.3 Visión 115 15.4 Valores y principios institucionales 115 15.5 Definición del negocio spa malibú 116 15.1.1 ¿Quiénes somos? 117 15.1.2 ¿Qué queremos? 117 15.1.3 ¿A que nos dedicamos? 117 15.1.4 ¿Con quién lo hacemos? 117 Conclusiones 121 Recomendaciones 122 Anexos 123 bibliografía 132
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Patiño Arango, C. M. & Velásquez Ospina, A. E. (2010). Estudio de viabilidad para la creación de un spa en el sector Belén malibú. (Tesis no publicada). Universidad Cooperativa de Colombia. Medellín
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