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Title: Estudio de factibilidad técnica y económica para la creación de una empresa prestadora de servicios en el área de la construcción.
Author: Bilbao Bernal, Giovanny
Issue Date: 6-Jul-2009
Keywords: Estudios de factibilidad
Propiedad horizontal
Canguro reparaciones
Sector de la construcción
Creación de empresas
Factibilidad económica
Factibilidad técnica
Abstract: El agitado ritmo de los tiempos actuales y la complejidad de algunas situaciones no permiten atender personalmente las reparaciones del hogar que se requieren de manera imprevista. Para hacerlo se requiere además de un experto, al igual que cuando se va a remodelar o realizar alguna instalación eléctrica. El mismo arreglo del jardín exige también un cuidado especial, así este tipo de actividades no parezcan difíciles. Siempre se pretende evitar el deterioro de los inmuebles, pero en ocasiones la desconfianza se convierte en un factor fundamental para no demandar este tipo de servicios. Sin embargo, en la ciudad de Medellín hay empresas debidamente constituidas dedicadas a realizar reparaciones locativas ofreciendo diversas garantías y valores agregados, sin que ello implique un alto costo. Contratar a través de firmas especializadas en mantenimiento doméstico permite asegurar cumplimiento en el desarrollo del trabajo, contar con mano de obra calificada y el empleo de equipos y materiales de buena calidad, entonces quien debe prestar y responder éticamente por este servicio en la ciudad.
Table Of Contents: 1. Descripción del problema. -- 2. Delimitación. -- 2.1. Espacial. -- 2.2. Temporal. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1. Objetivo general. -- 4.2. Objetivos específicos. -- 5. Marco teórico. -- 5.1. Reseña histórica. -- 5.1.1. La vivienda en Medellín. -- 5.2. Referentes conceptuales. -- 5.2.1. Definición de propiedad horizontal. -- 5.2.2. Naturaleza jurídica. -- 5.2.3. Objeto. -- 5.2.3. Partes privativas. -- 5.2.4. Cosas y partes comunes. -- 5.2.5. Demás cosas y partes comunes. -- 5.2.6. Expensas comunes. -- 5.2.7. Definición de mantenimiento civil. -- 5.2.8. Clasificación del mantenimiento. -- 6. Hipótesis. -- 7. Variables. -- 8. Metodología general del trabajo. -- 8.1. Tipo de investigación. -- 8.2. Metodología de investigación. - 8.3. Fuentes y técnicas de recolección de datos. -- 8.3.1. Fuentes primarias. -- 8.3.2. Fuentes secundarias. -- 9. Población y muestra. -- 9.1. Población. -- 9.2. Muestra. -- 10. Aspecto administrativo. -- 10.1. Recursos humanos. -- 10.2. Recursos financieros. -- 10.3. Cronograma de actividades. -- 11. Diseño de análisis. -- 11.1. Estudio de mercado. -- 11.1.1. Análisis del entorno. -- 11.1.1.1. Caracterización del medio ambiente en general. -- 11.1.1.2. Identificación de problemas y necesidades existentes. -- 11.1.2. Identificación y caracterización del servicio. -- 11.1.2.1. Definición del servicio. -- 11.1.2.2. Elementos constitutivos del servicio. -- 11.1.3. Caracterización del usuario o consumidor. -- 11.1.4. Delimitación y descripción del mercado. -- 11.1.4.1. Delimitación del área geográfica. -- 11.1.4.2. Infraestructura de servicios. -- 11.1.5. Estudio de la demanda. -- 11.1.5.1. Evolución histórica de la demanda. -- 11.1.5.2. Demanda actual. -- 11.1.5.3. Tabulación de la encuesta aplicada a los administradores y propietarios de viviendas. -- 11.1.6. Análisis de la oferta del bien o del servicio. -- 11.1.6.1. Oferta histórica. -- 11.1.6.2. Oferta actual. -- 11.1.6.3. Oferta futura. -- 11.1.7. Posibilidades reales del proyecto a partir de la comparación entre oferta y demanda. -- 11.1.8. Descripción del sistema de comercialización Propuesto. -- 11.1.8.1. Listado de precios de materiales y productos. -- 11.1.9. Análisis del mercado de insumos. -- 11.1.10. Conclusiones del estudio de mercado. -- 11.2. Estudio técnico. -- 11.2.1. Tamaño del proyecto. -- 11.2.1.1. Nombre técnico. -- 11.2.1.2. Nombre comercial. -- 11.2.1.3. Descripción. -- 11.2.2. Localización. -- 11.2.2.1. Macro localización. -- 11.2.2.2. Micro localización. -- 11.2.3. El proceso de producción. -- 11.2.3.1. Especificación y descripción de insumos. -- 11.2.3.2. Descripción del proceso de prestación del servicio. -- 11.2.4. Obras físicas y distribución en planta. -- 11.2.4.1. Obras físicas. -- 11.2.4.2. Distribución en planta. -- 11.2.5. Cálculo de recursos físicos. -- 11.2.5.1. Plano de instalaciones. -- 11.2.6. Conclusiones del estudio técnico. -- 11.3. Estudio administrativo. -- 11.3.1. Estructura organizacional. -- 11.3.1.1. Diseño de cargos. -- 11.3.1.2. Cálculo de recursos. -- 11.3.2. Concepto de negocio. -- 11.3.2.1. Misión. -- 11.3.2.2. Visión. -- 11.3.2.3. Valores corporativos. -- 11.4. Estudio legal. -- 11.4.1. Constitución jurídica de la empresa. -- 11.4.2. Minuta de constitución. -- 11.5. Estudio financiero. -- 11.5.1. Determinación de inversiones iniciales. -- 11.5.2. Cálculo de costos operacionales. -- 11.5.2.1. Gastos de administración. -- 11.5.3. Determinación del punto de equilibrio. -- 11.5.3.1. Relación de costos fijos. -- 11.5.4. Programa de inversiones en activos fijos y capital de trabajo. -- 11.5.4.1. Cálculo del capital de trabajo. -- 11.5.4.2. Presupuesto de inversión en activos fijos. -- 11.5.5. Presupuestos de ingresos. -- 11.5.6. Presupuesto de costos operacionales. -- 11.5.7. Flujos del proyecto sin financiamiento. -- 11.5.8. Flujos financieros para el inversionista. -- 11.5.9. Análisis de sensibilidad. -- 11.5.10. Conclusiones del estudio financiero. -- 12. Conclusiones generales. -- 13. Bibliografía. -- 14. Anexos. --
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Bilbao Bernal, G. (2009). Estudio de factibilidad técnica y económica para la creación de una empresa prestadora de servicios en el área de la construcción (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/3618
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