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Title: Estudio de factibilidad para la creación de una entidad promotora y prestadora de servicios médicos veterinarios en el barrio Simón Bolívar de la ciudad de Medellín.
Author: Acosta Naranjo, Oscar Alberto
Franco Cataño, Paola Andrea
Issue Date: 1-Nov-2006
Advisor / Validator: Correa Vélez, Alvaro Javier
Gil Peláez, Piedad
Keywords: Estudios de factibilidad
Centros veterinarios
Registro mercantil
Creación de empresas
Abstract: Para la realización de este estudio se partió de las necesidades halladas en el sector, identificando los elementos y características que se manejan en la prestación de servicios; además, porque de acuerdo con la investigación realizada se detectó que existe un mercado latente y determinar las reales necesidades de la población, y qué servicios médicos veterinarios específicos prestan a los usuarios los diferentes centros que existen en la actualidad. Para determinar la muestra se tomó como población los 1669 hogares del barrio Simón Bolívar de la ciudad de Medellín, quedando una muestra de 249 encuestas para el sector tomado. Con este estudio de mercados se evaluó y determinó el grado de aceptación que tiene para los habitantes del sector la presencia de una entidad prestadora de servicios médicos veterinarios, la actitud favorable frente al bienestar de sus mascotas, la frecuencia con que se realizan revisiones preventivas, y las ocasionales curativas, además de la utilización de los servicios de peluquería, identificando el costo promedio que pagan por cada uno de los servicios y la aceptación del servicio a prestar. Encontrándose que hay un porcentaje considerable que puede ser aprovechado por la entidad promotora y prestadora de servicios médicos veterinarios para hacer un mercado importante. El resultado obtenido en el estudio financiero del trabajo, muestra que éste es viable económicamente, ya que el valor presente neto encontrado es positivo y la tasa interna de retorno es superior que la tasa mínima de rendimiento de la inversión. Esta investigación permitió adquirir un conocimiento global del entorno del sector servicios y de la competencia que se relaciona directamente con la prestación de servicios médicos veterinarios, al igual que identificar cuáles fueron las limitaciones económicas que se presentaron para lograr el montaje y puesta en marcha de una entidad de este tipo.
Table Of Contents: Introducción. -- 1. Descripción del problema. -- 2. Delimitación. -- 2.1 Delimitación espacial. -- 2.2 Delimitación temporal. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo general. -- 4.2 Objetivos específicos. -- 5. Marco teórico. -- 5.1 Antecedentes. -- 5.2 Bases teóricas. -- 5.3 Aspecto legal. -- 5.2.1 Registro mercantil. -- 5.3.2 Aspecto laboral. -- 6. Hipótesis. -- 7. Variables e indicadores. -- 8. Metodología general del trabajo. -- 8.1 Tipo de investigación. -- 8.2 Método de investigación. -- 8.2.1 Inductivo. -- 8.2.2 Deductivo. -- 8.2.3 Análisis. -- 8.2.4 Síntesis. -- 8.3 Fuentes y técnicas de recolección de información. -- 8.3.1 Fuentes primarias. -- 8.3.2 Fuentes secundarias. -- 9. Población y muestra. -- 9.1 Población. -- 9.2 Muestra. -- 10. Aspecto administrativo. -- 10.1 Recurso humano. -- 10.2 Recursos técnicos. -- 10.3 Recursos institucionales. -- 10.4 Recursos financieros. -- 10.5 Cronograma de actividades. -- 11. Diseño de análisis. -- Estudio de factibilidad para la creación de una entidad promotora y prestadora de servicios médicos veterinarios en el barrio Simón Bolívar de la ciudad de Medellín. -- 12. Realización de un estudio de mercado que permita conocer la cantidad de demandantes y oferentes que existen para la prestación de servicios médicos veterinarios. -- 12.1 Objetivos del estudio de mercados. -- 12.2 Descripción del servicio. -- 12.3 Análisis y evaluación de la encuesta. -- 12.3.1 Tabulación, graficación y análisis. -- 12.3.2 Cruce de variables. -- 12.4 Análisis de la oferta. -- 12.5 Demanda potencial. -- 12.6 Precio. -- 12.7 Canal de comercialización. -- 13. Propuesta de la estructura organizacional que facilite el manejo administrativo y operativo de la entidad prestadora de servicios médicos veterinarios y su evaluación financiera. -- 13.1 Tamaño del proyecto. -- 13.2 Localización. -- 13.3 Publicidad. -- 13.4 Aspecto legal. -- 13.4.1 Sociedad. -- 13.4.2 Empresa. -- 13.4.3 Microempresa. -- 13.4.4 Trámites ante la Cámara de Comercio. -- 13.4.5 Trámites de funcionamiento. -- 13.4.6 Obligaciones fiscales. -- 13.5 Estructura organizacional. -- 13.5.1 Organigrama. -- 13.5.2 Jerarquización. -- 13.5.3 Aspecto laboral. -- 13.5.4 Reglamento interno de trabajo. -- 13.5.5 Reglamento de higiene y seguridad. -- 13.5.6 Riesgo profesional. -- 13.3.7 Jornada de trabajo. -- 13.5.8 Remuneración salarial. -- 13.5.9 Prestaciones sociales. -- 13.5.10 Aportes parafiscales. -- 13.5.11 Afiliación patronal a las Cajas de Compensación Familiar. -- 13.5.12 Inscripción al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. -- 13.5.13 Inscripción ante el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. -- 13.5.14 Afiliación al Sistema de Salud. -- 13.5.15 Sistema general de riesgos profesionales. -- 14. Factibilidad económica financiera para la creación de una entidad promotora y prestadora de servicios médicos veterinarios en el barrio Simón Bolívar. -- 14.1 Aspecto financiero. -- 14.2 Estado de pérdidas y ganancias proyectado. -- 14.3 Flujo de caja. -- 14.3.1 Escenario medio. -- 14.3.2 Escenario bajo. -- 14.3.3 Escenario Alto. -- 14.4 Evaluación económica. -- 14.4.1 Evaluación de la TIR (tasa interna de retorno) y de VPN (valor presente neto), para la proyección media del estudio. -- 14.4.2 Interpretación de la rentabilidad del proyecto. -- 15. Conclusiones. -- 16. Recomendaciones. -- Bibliografía. -- Anexo. --
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Acosta Naranjo, O. A. y Franco Cataño, P. A. (2006). Estudio de factibilidad para la creación de una entidad promotora y prestadora de servicios médicos veterinarios en el barrio Simón Bolívar de la ciudad de Medellín (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/3572
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