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Title: Práctica empresarial en la creación de un manual de funciones para la empresa J. Humberto Gómez & cia Ltda, asesores en seguros.
Author: Henao Castrillón, Carlos Mario
Issue Date: 21-Apr-2009
Keywords: Manuales de funciones
Asesores en seguros
Identidad corporativa
J. Humberto & cia Ltda. (empresa de asesores en seguros)
Abstract: Ante los cambios coyunturales del mundo actual y por factores como la globalización y la competitividad, las empresas han detectado la necesidad de mejorar sus estructuras organizacionales internas adecuando sistemas y herramientas que les permitan organizar de manera eficiente sus procesos y servicios en la búsqueda de soluciones prácticas a las situaciones complejas que puedan presentar en el ejercicio de su actividad tanto en el entorno interno y externo.
Table Of Contents: Introducción. -- 1. Descripción del problema. -- 2. Delimitación. -- 2.1 Espacial. -- 2.2 Temporal. -- 3. Justificación. -- 3.1 Empresarial. -- 3.2 Personal. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo general. -- 4.2 Objetivos específicos. -- 5. Marco teórico. -- 5.1 Identidad corporativa. -- 5.2 Principios y valores. -- 6. Reseña histórica. -- 6.1 Bases teóricas. -- 6.2 ¿Qué es el manual de funciones. -- 6.2.1. Características del Manual. -- 6.2.1.1. Flexibilidad. -- 6.2.1.2. Legibilidad. -- 6.2.1.3. Vigencia. -- 6.2.1.4. Sencillez. -- 6.2.1.5. Fácil Acceso. -- 6.2.2. Funciones de los Manuales. -- 6.2.3. Limitaciones de los Manuales. -- 6.2.4. Contenidos De los Manuales. -- 6.2.5. Objetivos de los manuales. -- 6.2.6. Clasificación de los Manuales. -- 6.2.6.1. Por su contenido. -- 6.2.6.2. Por su función específica. -- 6.2.6.3. Manuales Generales. -- 6.2.6.4. Manuales Específicos. -- 7. Metodología general del trabajo. -- 7.1. Tipo de investigación. -- 7.2. Método de investigación. -- 7.3. Fuentes y técnicas de recolección de la Información. -- 8. Variables. -- 8.1. Funciones. -- 8.2. Coordinación. -- 8.3. Información. -- 8.4. Comunicación. -- 8.5. Dirección. -- 9. Población y muestra. -- 10. Aspecto administrativo. -- 10.1. Recurso humano. -- 10.2. Recurso técnico. -- 10.3. Recursos institucionales. -- 10.4. Recurso financiero. -- 10.5 Cronograma de actividades. -- 11. Diseño de análisis. -- 11.1. Matriz dofa. -- 11.2. Análisis dofa empresa. -- 12. Planta de cargos propuesta. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografía. -- Anexo. --
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Henao Castrillón, C. M. (2009). Práctica empresarial en la creación de un manual de funciones para la empresa J. Humberto Gómez y cia Ltda, asesores en seguros (Tesis de pregrado). Recueprado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/3550
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