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Title: Diseño del modelo de gestión humana del municipio de Envigado.
Author: Caro Quintero, Gustavo Adolfo
Issue Date: 30-Sep-2004
Advisor / Validator: Castro Morales, Elisa Josefina
Garro Arango, Alonso
Keywords: Envigado (Antioquia)
Selección de personal
Modelos administrativos
Gestión humana
Description: El recurso humano es considerado el factor más importante hoy en día para toda organización, pues a través de éste, el proceso productivo genera los resultados necesarios para que el área de gestión humana reconozca e interprete los factores que motivan al recurso humano a realizar las actividades que hacen parte de dichos procesos en toda la organización; es por ello que cada entidad debe contar con unos procesos previamente definidos que garanticen su normal y adecuado funcionamiento. El presente estudio se realizó con el fin de corregir, a su debido tiempo, la manera como se estaban ejecutando los procesos en el municipio de Envigado, ya que mediante la elaboración del diagnóstico se encontró que había muchas falencias al respecto. La metodología utilizada para el estudio, parte de la base descriptiva tomada directamente de las vivencias y experiencias descritas por los empleados del área de gestión humana del municipio de Envigado, ya que son ellos los encargados de la realización de todos los procesos que componen un modelo de gestión humana. El objetivo primordial de este estudio, es la elaboración e implementación de un modelo de gestión humana acorde con las exigencias del Municipio, que permita el adecuado funcionamiento del mismo, garantizando así su sostenibilidad.
Abstract: Hoy, gracias a las reformas administrativas, a la internacionalización del conocimiento y, en especial, a la dignificación de la persona, se ha concebido el talento humano como el pilar bajo el cual se debe centrar toda relación con las organizaciones, creando políticas de relaciones humanas y permitiendo la participación de los empleados para la toma de decisiones, la innovación de procesos y la reorientación de las mismas empresas, hacia modelos flexibles y sistémicos. Partiendo de lo anterior, en el municipio de Envigado se generó la necesidad de diseñar e implementar un modelo de gestión humana que permita la adecuada realización de todos los procesos que allí se ejercen. Motivo por el cual se efectuó un diagnóstico de la situación actual que vive el Municipio en cuanto al manejo del recurso humano, con el fin de determinar las posibles falencias a corregir, para poder de esta manera tener una idea clara acerca de los correctivos y nuevas propuestas que se deben exponer para la implementaron de un nuevo modelo, acorde con las exigencias del propio recurso humano de la Administración Municipal. La importancia que tiene el talento humano en una organización, se debe convertir en el objeto dinamizador fundamental para el logro de los objetivos, de allí la importancia de establecer el modelo de gestión humana como herramienta encargada de fijar las directrices necesarias que contribuyan al crecimiento de las personas, al igual que de la organización. Hoy, es un momento clave para la acción humana, donde se requiere de una mentalidad de cambio, de manera que se generen los espacios para el pensamiento libre, convirtiendo al municipio de Envigado en una institución que se preocupe por el bienestar de todos sus empleados y de la comunidad en general. Es por esta razón que el modelo de gestión humana diseñado en este trabajo de grado, debe convertirse en un elemento clave mediante el cual se canalice y se cree el norte institucional y los retos particulares de todos y cada uno de los que conforman la organización.
Table Of Contents: Introducción 14 1. Descripción del problema 15 2. Delimitación 16 2.1 Delimitación espacial 16 2.2 Delimitación temporal 16 3. Justificación 17 4. Objetivos 18 4.1 Objetivo general 18 4.2 Objetivos específicos 18 5. Marco teórico 19 5.1 Reseña histórica 19 5.2 Bases teóricas 20 5.2.1 Selección y vinculación. 20 5.2.2 Formación integral. 21 5.2.3 Compensación salarial. 21 5.2.4 Bienestar y salud integral. 21 6. Hipótesis 22 7. Variables e indicadores 23 8. Metodología general del trabajo 24 8.1 Tipo de estudio 24 8.2 Métodos de estudio 24 8.3 Fuentes y técnicas de recolección de información 24 8.3.1 Fuentes primarias. 24 8.3.2 Fuentes secundarias. 25 9. Aspectos administrativos 26 9.1 Talento humano 26 9.2 Recursos técnicos 26 9.3 Recursos institucionales 26 9.4 Recursos financieros 27 9.5 Cronograma de actividades 27 10. Diseño de análisis 28 11. Situación actual del manejo del talento humano en el municipio de envigado 31 11.1 Diseño de cargos 31 11.2 Selección y/o vinculación 32 11.2.1 Vinculación por concurso. 32 11.2.2 Vinculación por libre nombramiento y/o provisional. 33 11.2.3 Contrato por prestación de servicios. 34 11.2.4 Vinculación por orden de servicio. 34 11.2.5 Desvinculación. 34 11.3 Formación y desarrollo 34 11.3.1 Inducción. 34 11.3.2 Entrenamiento. 35 11.3.3 Plan de formación integral. 35 11.3.4 Desarrollo del liderazgo. 36 11.3.5 Evaluación del potencial. 36 11.3.6 Gestión del desempeño. 36 11.3.7 Plan de carrera. 37 11.4 Bienestar integral 39 11.4.1 Salud ocupacional. 39 11.4.2 Bienestar laboral. 40 11.4.3 Educación integral. 41 11.4.4 Compensación salarial. 41 11.4.5 Relaciones laborales. 42 11.5 Matriz dofa 42 12. Modelo de gestión humana 45 12.1 Selección y vinculación 45 12.1.1 Diseño de cargos. 46 12.1.2 Reclutamiento. 47 12.1.3 Selección y contratación. 48 12.1.4 Desvinculación. 50 12.2 Formación integral 51 12.2.1 Inducción. 53 12.2.2 Reinducción. 54 12.2.3 Entrenamiento. 55 12.2.4 Capacitación. 57 12.2.5 Gestión del desempeño. 58 12.3 Compensación salarial 60 12.3.1 Administración salarial. 61 12.3.2 Nómina. 62 12.3.3 Incentivos y estímulos. 64 12.4 Bienestar y salud integral 65 12.4.1 Bienestar laboral. 66 12.4.2 Salud ocupacional. 68 12.4.3 Programas de asistencia. 69 13. Conclusiones 71 14. Recomendaciones 72 Bibliografía 73
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Caro Quintero, G. A. (2004). Diseño del modelo de gestión humana del municipio de Envigado. (Tesis no publicada). Universidad Cooperativa de Colombia, Medellín, Colombia
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