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Title: Programa de intervención que permita brindar posibles soluciones frente a los procesos de cambio estructural, con el personal que labora en el área de producción de la empresa lito Ltda., de la ciudad de Medellín, periodo 2005 \2013 2006.
Author: Londoño Palacio, Olga
López Gómez, Mariana
Tobón Castañeda, Catalina
Villamizar Fonseca, Jhohan
Issue Date: 15-Jun-2006
Advisor / Validator: Ariza Marriaga, Gustavo
Orozco Rincón, Edith Adriana
Keywords: Psicología organizacional
Cultura organizacional
Cambio organizacional
Administración de personal
Desarrollo organizacional
Clima organizacional
Description: Hoy en día, se puede apreciar el auge que han tomado las adquisiciones y fusiones por parte de las empresas a nivel mundial, como una forma para afrontar la globalización y lograr una mayor competitividad. Estos procesos de cambio implican una variación en la vida de la empresa, es decir, en la forma de hacer y pensar tanto a nivel formal como informal dentro de la organización. Se presenta de igual modo el cambio en el recurso humano, el cual ”suele implicar el cambio de actitudes y comportamientos de los miembros de la organización por medio de procesos de comunicación, toma de decisiones y solución de problemas, buscando que los individuos trabajen juntos de la manera más eficaz posible.” (Robbins, 1996 p 15.). Debemos tener en cuenta también que el proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la organización a que adopte exitosamente nuevas actitudes, tecnologías y formas de realizar negocios. A partir de esto el tema de cambio organizacional nos ha motivado a realizar esta propuesta de investigación, este trabajo dará a conocer los beneficios que genera un adecuado desarrollo organizacional, sabiendo de ante mano que este programa de intervención va a dar posibles soluciones de mejoramiento en la organización y en empleados del área de producción que laboran en ella, mediante el uso de la teoría y la practica de un cambio planificado.
Abstract: El presente proyecto ha surgido a partir del deseo de un grupo de estudiantes de la facultad de psicología de la Universidad Cooperativa de Colombia en abordar temas de interés en el campo de la psicología organizacional, con el animo de describir los procesos de cambio organizacional para así determinar los programas de intervención que permitirán brindar posibles soluciones frente a los procesos de cambio organizacional. Tal deseo se ha planteado a la empresa lito Ltda. De la ciudad de Medellín, la cual ha permitido la realización de este proyecto ya que ha sido de gran interés, dados los procesos de cambio estructural por los cuales atraviesa actualmente la organización. Para tal efecto se tomara como muestra los empleados pertenecientes al departamento de producción de la empresa lito Ltda. De la ciudad de Medellín que estén pasando por procesos de cambio organizacional, a los cuales se les aplicaran instrumentos de recolección de información tales como: entrevistas, encuestas y observación participante. En esta medida se desarrollaran temas tales como: psicología y el trabajo, psicología organizacional, cultura organizacional y cambio organizacional, permitiendo así desglosar un marco teórico que de cuenta del soporte del presente trabajo. Una vez se apliquen los instrumentos anteriormente descritos se procederá a realizar un análisis qué permita identificar las necesidades de los empleados durante el proceso de cambio organizacional y de esta forma proponer un programa de intervención dirigido a generar un mejoramiento en los procesos culturales y de cambio, y a la luz de la psicología brindar un aporte a la empresa Lito Ltda. En pro del beneficio de la misma y del personal que allí labora.
Table Of Contents: Titulo 1. Introducción 2. Planteamiento del problema 3. Justificación 4. Objetivos 4.1. Objetivos generales 4.2. Objetivos específicos 5. Referente conceptual 5.1. Psicología y trabajo 5.2. Psicología organizacional 5.2.1. Historia de las organizaciones. 5.2.1.1. Sistema Gremial 5.2.1.2. Sistema Domestico 5.2.1.3. Sistema Fabril 5.3. Tipos de organización. 5.4. Rol del psicólogo organizacional. 6. Cultura organizacional 6.1. Características de la cultura organizacional. 6.2. Importancia de la misión, visión y filosofía. 7. CAMBIOS 7.1. Los cambios en las organizaciones 7.2. Los cambios en las personas. 7.3. Factores que impulsan y bloquean el cambio. 7.4. Impacto de cambio sobre el área de recursos humanos. 7.5. Respuestas al cambio. 7.6. Resistencia al cambio 7.6.1. naturaleza y efectos 7.6.2. Razones para la resistencia 7.6.3. Tipos de resistencia 7.6.4. Como enfrentar la resistencia al cambio 7.7. Modelos de cambio organizacional 7.7.1. Modelo de poder 7.7.2. Modelo de experto 7.7.3. Modelo de negociación 7.7.4. Modelo de cultura 7.7.5. Modelo de desarrollo compartido 7.8. Implantación exitosa del cambio 7.8.1. Tres etapas del cambio 7.8.1.1. Descongelamiento 7.8.1.2. Cambio propiamente Dicho 7.8.1.3. Recongelamiento 7.9. Construcción de red de apoyo al cambio. 8. Operacionalización del plan de análisis 9. Diseño metodológico 10. Técnicas de recolección de la información 11. Presentación y análisis de resultados 12. Análisis general de la información 13. Consideraciones éticas 14. Conclusiones 15. Recomendaciones 16. Programa de intervención Bibliografía Anexos
Program: Psicología
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias de la Salud, Psicología, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Londoño Palacio, O. López Gómez, M. Tobón Castañeda, C. y Villamizar Fonseca, J. (2006). Programa de intervención que permita brindar posibles soluciones frente a los procesos de cambio estructural, con el personal que labora en el área de producción de la empresa lito Ltda., de la ciudad de Medellín, periodo 2005 \2013 2006 (Tesis trabajo de grado no publicada) Universidad Cooperativa de Colombia, Medellín, Colombia.
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