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Title: Matríz de competencias y manuales de entrenamiento en el componente de resistencias para el mejoramiento de los procesos productivos en industrias haceb s. a.
Author: Lopera Sáraz, Luz Dary
Issue Date: 24-Aug-2001
Advisor / Validator: Hincapié, Carlos Horacio
Grisales, Jorge
Keywords: Industria electromecánica
Empresas industriales
Industrias Haceb s. a.
Organización administrativa
Electrodomésticos
Teoría de competencias
Recursos humanos
Matriz de competencias
Competencias laborales
Capacitación de empleados
Manuales
Evaluación del desempeño
Abstract: En el trabajo Matriz de Competencias, plan y manuales de entrenamiento se desarrollaron y se encontraron aspectos importantes para la compañía Industrias Haceb S.A. La calificación del desempeño es una de las tareas administrativas que más preocupa a la dirección de Gestión Humana, pues es la estrategia clave en el desarrollo y crecimiento de los procesos productivos y mejoramiento de la calidad de vida dentro de la empresa. Surgió entonces la necesidad de realizar esta práctica, la cual brindará aportes al desarrollo del personal en aras del mejoramiento continuo, cumpliendo con la misión y visión de la organización. Como toda empresa Industrias Haceb S.A. revisa permanentemente el cumplimiento de sus objetivos y tiene especial cuidado al evaluar el desempeño de sus trabajadores por lo cual la dirección de Gestión Humana consideró necesario nivelar el perfil de conocimientos, habilidades y actitudes del personal con relación a su cargo, para optimizar su potencial de desarrollo y el de la organización, siguiendo los fundamentos de la gerencia de recursos humanos, la gerencia del ser para potenciar al ser humano, se requirió no sólo al desarrollo de aptitudes y destrezas, sino de actitudes positivas y de equilibrio emocional basados en los principios de autonomía y responsabilidad. El equipo del subproceso de Desarrollo Humano implementó y diseñó instrumentos de evaluación y seguimiento, que permitieron identificar los planes de desarrollo y promoción y el plan de entrenamiento. Como productos finales se presentan la matriz de competencias laborales y los manuales de entrenamiento para los diez (10) módulos del Componente de Resistencias. Estos instrumentos fueron diseñados con base en la experiencia desarrollada en el Componente y con la ayuda del equipo del subproceso de Desarrollo Humano y los trabajadores.
Table Of Contents: Glosario. -- Resumen. -- Introducción. -- Descripción del problema. -- Delimitación. -- 2.1 Espacial. -- 2.2 Temporal. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 General. -- 4.2 Específicos. -- 5. Marco teórico. -- 5.1 Reseña histórica. -- 5.2. Bases teóricas. -- 5.2.1 Organización empresarial. -- 5.2.2 El componente humano de la organización. -- 5.2.3 Estructura organizacional. -- 5.2.4 Gestión humana. -- 5.2.5 Descripción y valoración de puestos de trabajo. -- 5.2.6 Formación de las personas de la organización. -- 5.2.7 Matriz de competencias. -- 5.2.8 Componentes de entrenamiento. -- 6. Variables e indicadores. -- 7. Metodología general del trabajo. -- 7.1 Tipo de estudio. -- 7.2 Método. -- 7.3 Fuentes y técnicas de recolección de información. -- 7.3.1 Fuentes primarias. -- 7.3.2 Fuentes secundarias. -- 8. Población y muestra. -- 8.1 Población. -- 8.2 Muestra. -- 9. Aspectos administrativos. -- 9.1 Recursos humanos. -- 9.2 Recursos físicos. -- 9.3 Recursos financieros. -- 9.4 Cronograma de actividades. -- 10. Diseño de análisis. -- 11. Matriz de competencias. -- 11.1 Descripción de la matriz de competencias. -- 11.2 Análisis e interpretación de la matriz de competencias en el componente de resistencias. -- 12. Plan de entrenamiento. -- 12.1 Definición. -- 12.2 Pasos. -- 13. Manuales de entrenamiento. -- 13.1 Definición. -- 13.2 Estructura. -- 14. Estrategias de implementación del plan y manuales de entrenamiento. -- 14.1 Método para el entrenamiento. -- 14.2 Plan operativo de entrenamiento. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografía. - Anexos. --
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Lopera Sáraz, L. D. (2001). Matríz de competencias y manuales de entrenamiento en el componente de resistencias para el mejoramiento de los procesos productivos en industrias haceb s. a (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/3420
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