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Title: Sistema de control interno basado en el modelo COSO II Enterprise Risk Management (E.R.M.) para pequeños hoteles de Bucaramanga. Caso: hoteles sin categoría según COTELCO.
Author: Gamboa Niño, Cindy Katherine
Plata Patiño, Martin
Cepeda Hernández, Yamile Andrea
Email autor: Cindy.Gamboa@campusucc.edu.co
martin.platap@campusucc.edu.co
Yamile.Cepeda@campusucc.edu.co
Issue Date: 2016
Advisor / Validator: Torra Sánchez, Javier
Keywords: Administración de riesgo
Hotel
Description: La investigación es de tipo descriptiva, ya que se busca caracterizar el sector hotelero para identificar la operación actual y así determinar si está implementado el control interno junto con los diferentes riesgos a los que se encuentran expuestos. Posteriormente, identificar las variables de control interno según el modelo COSO II y con base a estas, proponer una estructura que permita contribuir a la gestión administrativa. Además, cuenta con dos enfoques, cualitativo puesto que las variables a investigar se analizan de acuerdo al significado para cada organización y se ordenan por categorías de acuerdo a las diversas percepciones y fenómenos observados; y cuantitativo debido a que se recolecta información de forma estadística que es utilizada en la elaboración de la propuesta de control interno y en la caracterización del sector hotelero.
Abstract: A través de los años, la implementación de un sistema de control interno en las organizaciones ha contribuido como estrategia para el cumplimiento de los objetivos, el uso eficiente de los recursos y la confiabilidad en las operaciones. El avance y la aparición de nuevos sistemas de control interno permitieron consolidar un modelo en particular que a la fecha es el más reconocido en gran parte del mundo1, COSO; Este modelo puede parecer complejo para las pequeñas empresas pero adaptable a los requerimientos específicos de cada sector u actividad de las distintas organizaciones. En el caso colombiano las entidades del Estado cuentan con un modelo estándar de control interno MECI(**), con elementos modernos de gestión que permiten estructurar el funcionamiento de las entidades, controlar las operaciones y evaluar periódicamente las actividades realizadas. El contenido de este proyecto incluye un modelo de control interno basado en un estándar internacional como lo es COSO; particularmente dirigido al sector hotelero, que ha evolucionado en el país para suplir las necesidades cada vez más exigentes de los clientes. La calidad del servicio hotelero es determinante para el crecimiento de las empresas dedicadas a esta actividad, en la actualidad es COTELCO (***) el organismo encargado del desarrollo del sector y se ha convertido en un valor agregado para quienes hacen parte de esta asociación.
Program: Contaduría Pública
Headquarters: Bucaramanga
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, Bucaramanga
Type: Trabajos de grado - Pregrado
CC Licence: Licencia CC
Appears in Collections:Contaduría Pública

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