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Title: Auditoria de los procesos de la gestión del talento humano para el mejoramiento de la gestión humana en la empresa Logística Empresarial CIA SAS a 31 de agosto de 2016
Author: Moreno Alvarez, Viadna, Luz
Zapata Gómez, Maria, Cristina
Email autor: viadna.morenoa@campusucc.edu.co
Issue Date: 28-Nov-2016
Advisor / Validator: Araujo, Bleydis, del Carmen Contreras
Keywords: Auditoria de Sistemas
Description: Acompañamiento empresarial para determinar las debilidades del control interno y los riesgos en el proceso de la gestión y así establecer controles adecuados.
Abstract: Desde hace algún tiempo a nivel empresarial, el concepto de desarrollo de personal basado en competencias ha resultado necesario a partir de la formación hasta el desarrollo del liderazgo en gerentes y ejecutivos, para competir en un mundo tecnificado que es rápidamente cambiante. Se comprende entonces la necesidad de las organizaciones por identificar y desarrollar una base de competencias, lo cual pasa a convertirse en un canal continuo de comunicación entre la empresa y los trabajadores. Ubicándonos en un marco empresarial moderno, es fácil determinar que lo más saludable para una entidad corresponde a la efectividad en la administración del talento humano, dado que la tecnología, la estructura y la estrategia general de la compañía son elementos necesarios para el buen desempeño de la misma, no dependen de variables complejas que involucran las diversas conductas de los seres humanos y se da por descontando su utilidad de manera directa e importante para la organización. Es bien sabido que todos pretenden marcar una diferencia en el terreno corporativo y verdaderamente esto se logra cuando se tiene a favor excepcionales colaboradores, aquí debemos precisar que no es una tarea simple encontrar empleados con las cualidades requeridas para desempeñar una función asignada, sin antes haberse realizado juiciosamente los procesos de vinculación, de manera tal que se entere la administración completamente sobre las aptitudes y las competencias del candidato al cargo, del mismo modo, seguidamente el proceso de inducción es necesario brindarlo con toda la información pertinente tanto de la empresa a nivel general como de la misma en forma particular y específica, así mismo el proceso de capacitación proporcionando conocimientos concretos acorde con la función que van a ejecutar. De otro lado, las actividades que desarrolla la administración día a día en aras de dar solución a los problemas sociales internos de la organización deben fortalecer el ambiente laboral y propender por el bienestar y la satisfacción del personal, al cabo que la motivación se traduce en mayor competitividad, mejor servicio al cliente y por ende el alcance de los objetivos trazados por la dirección. Las aportaciones se consideran, en el diagnóstico de las posibles falencias en el ámbito de los procesos de talento humano e igualmente proponiendo las respectivas acciones de mejoramiento. En la administración de gestión de personal son vitales aspectos como el crecimiento profesional y la capacitación laboral que conlleve a la obtención de personal competente, lo cual será medido con técnicas de evaluación de competencias. Las empresas requieren que el personal designado para realizar trabajos donde se vea afectada la calidad de sus productos o los servicios que brinda, tenga las competencias adecuadas, previamente adquiridas mediante un proceso formal de educación, o bien mediante la formación 10 directamente en la empresa, la experiencia es una variable que indica que se cuenta con dichos requisitos. En la búsqueda de mejora continua de las organizaciones se establecen procedimientos de índole interno con los cuales se debe genera valor agregado a sus productos y/o servicios, por lo tanto es imprescindible la aplicación de auditorías de personal y auditorías internas de calidad que brinda opciones de aseguramiento de la calidad por medio de etapas de medición, análisis, mejora y otros aspecto más que serán tratados en el desarrollo de la investigación.
Table Of Contents: Pag. 1. INTRODUCCION…………………………………………………………………………… 4 2. OBJETIVOS……………………………………………………………………………….... 6 2.1 OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………... 6 2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………………………. 6 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………... 7 4. PREGUNTA PROBLEMA………………………………………………………………… 9 5. JUSTIFICACION…………………………………………………………………………... 10 6. METODOLOGIA DE ESTUDIO…………………………………………………………. 12 7. MARCO REFERENCIAL………………………………………………………………… 14 7.1 MARCO TEORICO………………………………………………………………….. 14 7.2 MARCO CONCEPTUAL……………………………………………………………. 20 8. ASPECTOS ORGANIZACIONALES………………………………………………….. 22 9. CAPACITACION Y DESARROLLO…………………………………………………... 23 10. OBSERVACION Y DOCUMENTACION……………………………………………… 25 11. GESTION ACTUAL DE LA EMPRESA……………………………………………… 32 11.1 RECLUTAMIENTO…………………………………………………………… 32 11.2 SELECCIÓN DE PERSONAL………………………………………………. 33 11.3 CONTRATACION DE PERSONAL………………………………………… 33 12. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO ……………………………………………….. 37 13. CONCLUSIONES……………………………………………………………………… 48 14. RECOMENDACIONES………………………………………………………………… 50 15. BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………… 53 16. ANEXOS………………………………………………………………………………… 54  
Program: Contaduría Publica
Headquarters: Montería
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Programa de Contaduría Pública, Montería, Colombia, 00000
Type: Documento de trabajo
CC Licence: Licencia CC
Citation: Moreno Alvarez, V. L., & Zapata Gómez, M. C. (2016). Auditoria de los procesos de la gestión del talento humano para el mejoramiento de la gestión humana en la empresa Logística Empresarial CIA SAS a 31 de agosto de 2016. Documento de trabajo.
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