Promoda Sociedad Limitada Costa Rica, dentro de sus políticas de estructura comercial en el marco de modelo de negocio, propone reducción de supervisores comerciales y la unificación de tareas de acuerdo con la cantidad de tiendas, lo anterior para disminución de gastos de nómina y consolidación y especialización de las áreas de acuerdo a la realidad actual de Costa Rica. Este proyecto tiene por objeto establecer las directrices para diseñar una comunicación jerárquica entre las diferentes sedes de Promoda Ltda, proponiendo un modelo de un modelo virtual basado en TIC que permita a los funcionarios conocer contenidos y procesos comerciales y de producción de la empresa Promoda Ltda.