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Title: Diseño de un modelo de gestión por competencias para los cargos gerente administrativo y asistente de aduanas de la empresa alliance solution group e.u.
Author: Valencia Ramírez, Gloria Esneda
Arias Pérez, Dina Lisset
Issue Date: 1-Jun-2012
Advisor / Validator: Acosta Bustamante, José Francisco
Keywords: Administración de empresas
Modelos de gestión
Gestión por competencias
Alliance solution group e.u.
Abstract: Con el fin de dotar a la empresa Alliance Solution Group E.U, de un modelo de gestión por competencias se procedió a describir los cargos que son objeto de estudio y a definir las herramientas propias de modelo tales como: Plan de acción táctico. Ficha profisiografica. Ficha de descriptores. Evaluación de 360 grados. Plan individual de desempeño y desarrollo. Se espera que el modelo propuesto sea aplicado a los demás cargos de la empresa.
Table Of Contents: Resumen. -- Introducción. -- 1. Descripción del problema. -- 2. Delimitación. -- 2.1 Espacial. -- 2.2 Temporal. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1 Objetivo general. -- 4.2 Objetivos específicos. -- 5. Marco teórico. -- 5.1 Reseña histórica de la compañía. -- 5.2 Servicios. -- 5.2.1 Importaciones y Exportaciones. -- 5.2.2 Comercializadora. -- 5.2.3 Asesoría integral en operaciones de comercio exterior. -- 5.2.4 Gestoría, consultoría y trámites aduaneros. -- 5.2.5 Alianzas Comerciales. -- 5.3 Misión. -- 5.4 Visión. -- 5.5 Valores corporativos. -- 5.6 Mapa de procesos. -- 5.6.1 Procesos estratégicos. -- 5.6.2 Procesos operativos. -- 5.6.3 Procesos de soporte. -- 5.4 Gestión por competencias. -- 5.4.1 Aptitudes, personalidad, competencias. -- 5.5 promotores de los fundamentos teóricos administrativos. -- 5.5.1 Michael Porter. -- 5.5.1.1 El ingreso potencial de nuevos competidores. -- 5.5.1.2 Economías de escala. -- 5.5.1.3 Diferenciación del producto. -- 5.5.1.4 Requisitos de capital. -- 5.5.1.5 Costos cambiantes. -- 5.5.1.6 Acceso a los canales de distribución. -- 5.5.1.7 Desventajas de costos, independientemente de la escala. -- 5.5.1.8 Política gubernamental. -- 5.5.1.9 La intensidad de la rivalidad entre los competidores actuales. -- 5.5.1.10 La rivalidad se intensifica cuando hay muchos competidores. -- 5.5.1.11 La rivalidad es intensa cuando hay Un crecimiento lento. -- 5.5.1.12 La rivalidad se intensifica cuando los costos fijos y de almacenamiento son elevados. -- 5.5.1.13 La rivalidad se incrementa por falta de diferenciación o costos cambiantes. -- 5.5.1.14 La rivalidad se intensifica cuando existen intereses estratégicos elevados. -- 5.5.1.15 La rivalidad tiende a ser más intensa cuando el mercado hace que haya incrementos importantes en la capacidad. -- 5.5.1.16 La rivalidad se vuelve más intensa mientras haya más competidores diversos. -- 5.5.1.17 La rivalidad se intensifica en la medida en que sean más peligroso salir del sector o que existan fuertes barreras De salida. -- 5.5.1.18 La presión de productos sustitutos. -- 5.5.1.19 El poder de negociación que ejercen los proveedores. -- 5.5.1.20 El poder de negociación que ejercen los clientes. -- 5.5.2 Daniel Goleman. -- 5.5.2.1 El centinela emocional. -- 5.5.3 David Mcmilland. -- 5.5.3.1 Teoría de las necesidades. -- 5.5.3.1.1 La necesidad de logro. -- 5.5.3.1.2. La necesidad de afiliación. -- 5.5.3.3 La necesidad de poder. -- 5.5.3.4 Determinación las necesidades de McClelland. -- 5.5.4 Idalberto Chiavenato. -- 6. Variables. -- 7. Metodología del trabajo. -- 7.1 Tipos de investigación. -- 8. Aspecto administrativo. -- 9. Plan de acción táctico. -- 10. Ficha profisiografica. -- 11. Ficha de descriptores. -- 12. Evaluación de 360 grados. -- 13. Plan individual de desempeño y desarrollo. -- 15. Conclusiones. -- 16. Recomendaciones. -- Bibliografía. -- Cibergrafías. --
Program: Contaduría Pública
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, Medellín y Envigado
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Valencia Ramírez, G. E. y Arias Pérez, D. L. (2012). Diseño de un modelo de gestión por competencias para los cargos gerente administrativo y asistente de aduanas de la empresa alliance solution group e.u. (Tesis no publicada). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/4589
Appears in Collections:Contaduría Pública

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