Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/11260
Exportar a:
Title: Quality, empresa dedicada a servicios de auditoría y asesoría en salud
Author: Hurtado Aguirre, Fabián Augusto
Ocampo Martínez, María Lorena
Tarazona Tabares, Diana Carolina
Email autor: maria.ocampomar@ucc.edu.co
fabian.hurtado@campusucc.edu.co
diana.tarazonat@campusucc.edu.co
Issue Date: 7-Jun-2019
Advisor / Validator: Sánchez, Luis Eduardo
Keywords: Auditoria
Servicios de salud
Asesoría
Plan de negocios
Resume: Trabajo de grado orientado a la creación de una empresa de asesoría y auditoria de los servicios de salud con un portafolio de servicio amplio que genere eficacia, eficiencia y efectividad de los diferentes actores del sistema de salud en el eje cafetero y Valle del Cauca para mejorar la calidad en la atención de los usuarios que den respuestas a las necesidades de los clientes y así mismo contar con un talento humano calificado para el desarrollo de las diferentes actividades. Se estructura información de la estructura organizacional, análisis técnico y financiero para dar viabilidad de un plan de negocio enfocado al mejoramiento continuo del sector salud.
Table Of Contents: Introducción.- Justificación.- Objetivos.- Objetivo general.- Objetivos específicos.- Metodología.- Análisis del mercado.- ¿Qué tan importante es para las empresas del sector salud el ejercicio de la auditoria?.- ¿Dentro de los diferentes tipos de auditoría cuales serían las actividades más útiles para ustedes?.- ¿Dentro del sector salud cuales son las empresas que más requieren el apoyo de las auditorias?.- ¿Qué forma de contratación al interior de las organizaciones se tiene establecida para los servicios de auditoría?.- ¿Desde la perspectiva de las organizaciones que ustedes representan verían viable que una empresa externa les ofertara un paquete de auditorías de manera integral y que meta le podrían dependiendo de la organización?.- Plan de mercado.- Variable Geográfica.- Variable Política.- Normativa.- Variable Tecnológica: Variable Etnográfica.- Variable Infraestructura.- Variable Social.- Variable Cultural-religioso.- Variable Ecológica.- Variable Económica.- Estrategias.- Definición de la empresa.- Plataforma estratégica.- Misión.- Visión.- Valores Corporativos.- Vocación de servicio.- Compromiso.- Idoneidad.- Confidencialidad.- Portafolio de Servicios.- Auditoría de cuentas médicas.- Auditoria concurrente.- Auditoría de calidad.- Asesorías para habilitación en servicios de salud.- Asesoría para el desarrollo de PAMEC.- Asesorías para acreditación en servicios de salud.- Asesoría para implementación de certificaciones.- Asesoría para el desarrollo de RIAS.- Capacitaciones y asesoramientos en nueva normatividad. - Seguimiento a contratos entre EPS-IPS. - Logo. - Definición. - Mapa de proceso. - Caracterización de procesos. - Auditoria de Calidad. - Seguimiento a contratos entre EPS-IPS. - Proceso de auditoría de seguimiento a contratos entre EPS e IPS. - Auditoría de cuentas médicas. - Auditoria de Habilitación en instituciones de Salud. - Asesoría para el desarrollo del PAMEC. - Auditoria Concurrente. - Asesoría para el Desarrollo de RIAS. - Determinación de necesidad de talento humano. - Diseño de perfiles cargos. - Formato perfil de cargo. - Análisis financiero. - Costo del Talento Humano. - Cálculo costos del personal según actividad. - Insumos. - Muebles y Equipos. - Gastos generales. - Ingreso de actividades. - Viabilidad financiera. - Presupuesto de funcionamiento. - Presupuesto de ingresos. - Presupuesto de inversión. - Bibliografía.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Pereira
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias de la Salud, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Pereira
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Hurtado Aguirre, F. A., Ocampo Martínez, M. L. y Tarazona Tabares, D. C. (2019). Quality, empresa dedicada a servicios de auditoría y asesoría en salud (Tesis de posgrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Pereira. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/11260
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2019_Quality_servicios_auditoria_salud.pdfTrabajo de grado3.62 MBAdobe PDFView/Open
2019_Quality_servicios_auditoria_salud_LU.pdfLicencia de uso de obra401.1 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.